Сюзанна З.
2
Сюзанна З.
0
подписчиков
0
подписок
6,5к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Термолэнд
Новокузнецк • Термальный комплекс
Сохранить
Декабрь 2025
Посетили вчера это заведение, для Новокузнецка конечно это наверно неплохо, но у меня есть с чем сравнить. Из минусов : Дешёвое анти скользящие покрытие, скудное оформление, пластиковые стулья в соленой пещере, скользкие ступени в бассейне на улице и порочни металлические в мороз невозможно за них взяться. Персонал не заинтересован в клиенте, почти весь персонал сидит в телефоне и на вопросы и просьбы отвечать не хочет. По выходу из термо нужно оплатить доп услуги, и кассир там просто не компетентен, у меня были покупка косметики и кушали в кафе, на кассе мне сказали что расчет двумя чеками( косметика и кафе отдельно) по факту за косметику посчитали больше на вопрос ,ответили что эта цена косметики и еще кое что , смотрите чек там все написана , перепирались 10 минут внятного ответа не дали. Она просто не в состоянии объяснить что в чек входит косметика и напитки, а вторым чеком еда . Ответ кассира смотрите чек там все написана хотя перед ней экран ком., короче осадок неприятных .Сфера услуг хромает, я считаю что на кассе должны проговаривать позиции в чеке хотя бы кратко если бы мне сразу сказал что с вас такая сумма и в нее вход косметика и напитки, а не косметика и еще кое что у меня бы не было вопросов.