Сделал заказы, менеджер перезванивает и говорит : " Вы что, условия не читаете? В период сезонной активности везем из наличия главных складов". При том на сайте одни шины в наличии, другой комплект под заказ,7 дней ожидания. Во первых, мальчик менеджер должен научится формировать предложения без наезда на клиента. Во-вторых, я что, в 1976 году? Период дефицита? Зачем мне, как клиенту, знать о ваших трудностях? Не можете привезти сразу, ну привезите позже. Они просто ОТМЕНИЛИ заказ. Я, как клиент, не должен подстраиваться под любые условия - я плачу деньги, при капитализме дефицитом являются деньги, а не товар. Оценка магазину - 0
АвтоБутик
Ноябрь 2024 •
1
заказал через сайт колесные болты, срок выполнения заказа - 3 дня
звонил 4 раза в промежутком в 2 недели
то "поставщик привезет завтра"
то "ну такой поставщик, теперь обещает через неделю"
потом "Ваши болты на заказ изготавливаются, ждите"
прошло 2 месяца, ни ответа, ни привета от сотрудников магазина
просто потерял время
33kilowatt
Февраль 2024 •
1
Приехал в назначенное время - бокс закрыт, на телефон /вотсап никто не отвечает. Записывался за 4 дня.
Крылья Татева
Ноябрь 2023 •
3
Два раза переносили по времени работу, при уже купленных билетах, ТК я был в кабинке один. Ссылаясь на ветер. Как подоспела другая пара, так сразу ветер исчез, и можно было ехать. В итоге я час сидел и смотрел в потолок. Видимо, экономят электроэнергию и по одному не возят.
Бавария Моторс
Август 2023 •
1
не берутся за e65/ попросил сделать простейшую работу (замену муфт vanos). просто "именно эту модель не берем". причем, был у них 1.5 года назад - все сделали по электронике, никаких проблем не было. Моя претензия в том, что могут сделать эту работу, мотору 20 лет, изучен вдоль и поперек, весь инструмент у них есть. просто не хотят. это называется "зажрались". разумеется, с другими своими авто сюда, кормить мастеров "хочу -не хочу", ни ногой. и вам не советую
Абер Авто
Март 2023 •
3
Написана даже цена на замену лобового, 4000, при звонке - стекла не меняем. Дезинформация
R20
Февраль 2023 •
3
За 2 часа работы одного работника в шиномонтаже 16000 рублей. Сделано хорошо, но, цена несоответствует рыночной, как по мне.
Makk
Сентябрь 2022 •
1
На сервисе нет приспособления, чтобы снять амортизационную стойку (обычную). Комментарии излишни
Центр диагностики и ремонта автомобилей
Сентябрь 2022 •
1
Запись была на 9-00 - приезжаю, на двери табличка "закрыто", время 8-57. Захожу, из подвала вылазит какой то работник, и начинает включать учительницу, спрашивая, какая на двери табличка. Потом говорит, был бы на месте управляющий, он ещё жёстче мне бы сказал. Я развернулся и ушел. Когда выходил, время было 8-59, и рабочий перевесил табличку. То есть, сервис нанимает неадекватов, которые из за 60-120 секунд позволяют себе грубо разговаривать с теми, кто даёт им работу, кто их "кормит". Даже если это такой неадекватный работник, сервис же его нанял. Поддерживать ли такие места рублем - решать вам. Ps под мой визит они специально купили химию, оплатив из своего кармана.