Номера уже подуставшие. Лейка тропического душа в нашем номере была нерабочая, в том плане, что из части отверстий просто лило а разные стороны сильными струями, т.к. дырочки были ушатанными (или выломанными, не знаю, как объяснить). Но такие пустяковые вещи отелю можно и заменить. За это можно смело поставить пару звезд (т.к. в 5* такое просто неприемлемо).
Бар в номере оснащен всем необходимым, включая презервативы (всë за отдельную плату).
Ставлю 4* - отель спас прекрасный СПА и очень хорошие завтраки. Божественные косметические принадлежности в номере, прямо восторг. Отличный хамам, русская, финская сауна.
Центр хирургии
Август 2024
1
Офтальмолог Кренина И. В. - ужасное отношение и сомнительная квалификация, либо просто халатное отношение и нежелание работать.
Пришла на прием на 8.50, т.к. прошло больше 10 минут с должного начала приёма, решила заглянуть, уточнить, есть ли пациент, т.к. заволновалась, что много времени прошло. Жуя яблоко, врач недоброжелательно выдавила, что сейчас занято.
Пришла с воспалением глаза, гноем по утрам. Проверке остроты зрения и писанине уделила больше времени, чем проблеме, с которой пришла. Сказала, что подозреваю, что подцепила что-то от кота, написала, что нужен анализ крови. В назначении указала просто - анализ крови, а я, будучи возмущенной, не посмотрела сразу в листок, увидела, что указано просто "анализ крови", когда вышла из этой клиники. Спрашивается, какой анализ крови нужен? Неужели нельзя конкретно хотя бы написать? Я не говорю о том, что она даже устно не пояснила назначение, диагноз. Зачем мне просто "анализ крови", который покажет воспалительный процесс, если и так понятно, что он есть, раз лимфоузлы воспалены и глаз.
Гнать бы таких врачей в шею
МонАрх
Декабрь 2023
4
Есть пара моментов в части сервиса, за что снижаю звезду: в номере не было тапочек, гель для душа был пуст (за этим надо следить).
В плане чистоты - норм, но есть к чему стремиться.
Завтраки - отличные, это компенсировало недостатки, но это не столько заслуга обслуживания, сколько качество закупок)
Для 5 звёзд сервис серьёзно хромает, особенно в Мск. В регионах сервис в 3 звёздах гораздо круче в плане наполненности номеров, качества уборки; уровень владения русским языком (не говоря об иностранных) оставляет желать лучшего.
Недостатки обслуживания компенстровала приятная мебель, хоть и не первой свежести, но очень достойная и качественная. Пожалуй, именно ей, её качеству и разнообразным вкусным завтракам только можно оставить высокую оценку. На 5, как заявлено, не тянет
Музей Чак-чака
Август 2023
4
Трудно понять было, что это музей, вывеска малюсенькая.
Про музей ничего не скажу, не были. Заходили специально за чак-чаком. Кто-то порекомендовал купить именно там, как самый вкусный и свежий.
Чак-чак, конечно, был свежий, дорогой, модно упакованный, НО в обычном сувенирном на Баумана оказался гораздо вкуснее.
Вкус этого лакомства зависит от мёда и масла, и в чак-чаке из музея мёд едва чувствовался. В то время как сувенирном чак-чак от некоего ИП Ганиулина попался с настолько вкусным мёдом, что я в один присест съела полкоробки. Мёд был цветочным, настоящим, прям уух, трудно было остановиться))
Venera
Август 2023
5
Отличная гостиница в 2 кварталах от ул. Баумана (5-7 мин. пешком) и в 20 минутах ходьбы от Кремля. Все достопримечательности центра города - в пешей доступности, что очень удобно, при этом сама гостиница несколько удалена от шума центральных улиц.
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания - гигиенические наборы, халаты. Для меня это важно, т.к. не люблю возить с собой подобные вещи. Есть эл.чайник, приветственные чай-кофе.
Номер на 3х несколько узковат, вдвоём не разойтись. Мебель не новая, но кровати вполне комфортные.
Персонал приятный и доброжелательный.
Завтраки - стандартные, шведский стол, преимущественно европейская кухня. По сравнению с другими гостиницами по России, завтраки довольно разнообразные. Из местной кухни была только выпечка.
Ярославский вокзал
Июль 2023
2
Очень неуютный и неудобный. Персонал не особенно доброжелателен
Tvoя Pizza
Июль 2023
1
Ужасная пицца, вместо сыра непонятная лабуда, будто мучная смесь какая-то. Заказывала Римскую Цезарь, есть её невозможно: кура - бёдра не первой свежести, и её на 1 зубок, от соуса едва не стошнило.
Такой отврат встречаю впервые.