Первый раз были в этом клубе…и просто в шоке от отношения к людям охраны…мы заказали еду и напитки,сидели тихо и спокойно,я с племянницей пошли танцевать,у мужа разболелась голова,онпросто облокотил голову на руку,сразу же подошла охрана к нему,сказали покинуть помещение…НИКАКОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НЕ БЫЛО!!!Я спросила на каком основании вы выводите его,что за наглость?Я вышла спокойно вместе с мужем,и вы не поверите,моего мужа и племянницу впустили обратно,меня не впускали,адекватную,спокойную,хорошо выглядящую девушку,даже за своими личными вещами!!!Охрана для того и нужна,чтобы обеспечивать безопасность посетителям,еще и которые приносят заведению прибыль,а непросто у бара тусуются,мы угрозы ни для кого не несли,две девушки и молодой человек,вели себя прилично,что на видео камерах зафиксировано!И с каким видом подошли охранники не объясняя ничего,без предупреждения,это тоже зафиксировано.Как можно ходить в такие клубы,где опасность со стороны клуба?БУДЬТЕ АККУРАТНЫ С ЭТИМ КЛУБОМ,ОХРАНА НЕСОВСЕМ АДЕКВАТНАЯ!Сейчас на клуб создается досудебная претензия по этой ситуации!!!
Алмател
Февраль 2024
1
Первый раз сталкиваюсь с такой компанией, где даже обратившись, в поддержку, их вообще не волнует недовольство и мнение клиента. Они либо «уходят по-английски», либо на претензию через долгое время пишут «всего хорошего, досвидания». К сожалению этот провайдер не понимает, что больше половины недовольных клиентов, не может быть просто так, а значит проблема действительно в качестве предоставляемых ими услуг. Постоянно проблема с каналами ТВ, пакеты часто обновляют, то включают каналы, то отключают, когда им выгодно, а платим одну и ту же сумму. На все ответ, «по решению правообладателя пришлось отключить», хотя у многих провайдеров других регионов, эти же каналы работают, те же деньги и все стабильно в подключении. С интернетом тоже не радужно, скорость увеличили, а разницы нет. Часто сбои, особенно в новогоднюю ночь, я была «в восторге» от интернета, когда тв перестал работать! В поддержке не ответили. Я уже сама понимаю, что это ненормально, постоянно приходится думать о них, писать и решать проблемы то с ТВ, то с Интернетом, а это время и нервы. Писать им очень неприятно в поддержку, люди там незаинтересованные в клиенте. Часто дают ложную информацию, игнорируют жалобы, долго отвечают. Я уже подумываю создать коллективную жалобу в Новом Домодедово, так как при общении с соседями, негатива много на эту компанию. А вообще, приедет муж, будем решать куда еще можно перейти? Если некуда, придется им налаживать здесь работу, чтобы никто себе нервы в дальнейшем не мотал и все было стабильно и с Интернетом, и с ТВ.