подписчиков

подписок

16,3к

просмотров

Июль 2025

Приехали 16.07 за продуктами. Магазин пустой, кроме нас никого. Берем товар с оранжевым ценником (скидка 21%), на кассе он пробивается без скидки. Ситуация часто встречающаяся в дискаунтерах, но Мираторг позиционирует себя как приличный магазин с ценами выше среднего. В общем, дело не в скидке, а в реакции заместителя управляющего. Никаких извинений, "пишите куда хотите, жалобной книги нет, Меркурий не работает, я не я, лощадь не моя... ". Что такое клиентоориентированность и репутация сотрудница не в курсе или это сознательная политика компании - наплевательское отношение к клиенту!? С таким отношением магазин так и будет стоять пустым.