Пришли с мужем в Мои Документы для смены фамилии в связи с заключением брака. Отделение находится в ТЦ Звездочка. УЖАСНЫЙ СЕРВИС! УЖАСНАЯ БЕСТОЛКОВОСТЬ, ХАМСТВО И НАГЛОСТЬ!!!! Обслуживала грубая женщина в 5 окошке, явно уставшая от своей работы, которая не любит людей и то, что она делает. Всякое встречала, но с таким непрофессионализмом в подобных местах встречаюсь впервые. Имея двойное гражданство, даже в другой стране на другом чужом языке так нетактично не общались никогда! На любой мой логичный вопрос отвечала с недовольством и претензией, как будто я ей девочка 14 лет. Фу! Зовут даму преклонного возраста, если я не ошибаюсь, Зуева Светлана. Большая просьба: научите ваших сотрудников разговаривать грамотно и вежливо. Когда сотрудник , который работает с важными документами, не разбирается в терминах «брак» и «гражданство» - стоит задуматься 🤔 Страшно отдавать документы таким «специалистам», поэтому оставалось бежать от этой мадамы. Учите законодательство или меняйте работу😂 Не мучайте ни себя, ни население.
New Nails
Июль 2024
2
Салон оставил смешанные чувства…Начну с положительного. Чуть больше недели назад была впервые в данном салоне. Мастер Диана 2 сделала мне быстро красивые аккуратные ногти за очень приемлемый прайс для Москвы.
Но на этом плюсы , увы, заканчиваются(((
Теперь о грустном.
Администратор, молодая девушка, очень ленилась, и сервисом там и не пахло…
Конечно, салон - это не кофейня, но исходя из странички в инстаграм, услуги «чай,кофе» всё-таки предоставлялись ранее.
В тот день, когда я была, администратор даже не предлагала при мне никому воды, ну а про чай , кофе я уже молчу.
И ,вот, воды там очень не хватало.
Во-первых, было очень душно в тот день, а в салоне были проблемы с кондиционером.
Во-вторых, либо мастера работают на плохих материалах, либо лампы выстроены на полную мощность, чтобы быстрее сделать маникюр. Впервые за 10 лет походов в салоны, я испытала такую боль от маникюра. В лампе ногти не сохли, они горели, как бы я их не переворачивала.
Из-за духоты и сильной боли в лампе я начала терять сознание. Мастер напугалась , а администратор даже пальцем не двинула, ну и не предложила воды , пока я не попросила. И когда я выходила подышать на улицу , потому что испугалась, администратор продолжала втыкать в телефон и даже не поинтересовалась, все ли в порядке. Воды, естесно, никто позже не предложил. Один раз я попросила , ну и хватит.
Ногти были красиво сделаны, но боль я чувствовала до конца дня после адской лампы.
Мастера с очень поникшими лицами, уставшие….
Короче, ногти делать умеют , а на сервис подзабивают.
Впечатление печальное. С салоном дружбы не случилось.
Пиlки
Апрель 2024
5
Месяц назад делала бровки у мастера Алтын. Очень заботливая девушка, подходит к вопросу аккуратно и профессионально. В следующий раз обязательно запишусь именно к ней за красивыми бровками😍
Laser Ultimate
Январь 2024
5
Очень рада, что нашла мастера Анну. До этого делала лазер у других мастеров , но он не был настолько эффективен, насколько стал после процедур Анны. Очень внимательная, устраняет любые мелочи, которые мешают качеству удаления волос. Удобное местоположение , комфортный кабинет и доброжелательное отношение 👍👍👍