Пишу отзыв спустя полгода как оставила свой отзыв о посещении. Сегодня посетила данную студию вновь и была приятна удивлена тому, что руководство обратило внимание на проблему. Атмосфера спокойная, рабочая, никакой ругани и матов. Мастера опрятные. Сегодня на смене была управляющая, это настоящий админ, который разгружает своих мастеров, будь то поиск необходимого лака, будь то сопровождение гостя на протяжение всего визита. Всегда предложит чай/кофе. Попала сегодня случайно к мастеру Диане. На моем опыте это самая быстрая рука и качество при этом остается на высоте, спасибо, к вам хочется возвращаться.
Отзыв от 9 июля 2024г.Очень испортился сервис данного салона...я была тут год назад и срочно нужен был маникюр, пришлось записаться сюда снова: ощущение, что я не в студии сижу той самой, где царил комфорт и чувство, что тебя здесь ждали и тебе рады, а в "маникюрошной" СССР. Мастера позволяют себе громко при посетителям за столами выяснять кто и чью лампу взял: мне зачем это слушать? Почему мастера позволяют себе взять и выйти из за со стола во время процедуры, когда её позвала другой мастер? Или что для меня было нонсенсом: позвонили-вышла ответить. Все понимаю, ситуации могут быть разными: но я это видела не только со своим мастером, так же, пока я там находилась, сделала и другой мастер, т.е. это теперь там норма. Швырять но стол рядом со мной свои инструменты тоже такой себе уют, хотя клиента рядом со мной так и не наблюдала, пока я там сидела. "***, захер" и прочие высказывания вызвали просто кровь из моих ушей, это так разговаривают с клиентами мастера. Мастер мой не в курсе как обрабатывать кожу вокруг ногтя...спасибо, но больше к вам на Ягодную я не пойду! Поучитесь сервису на 6й радиальной, собственно куда я и перешла от вас год назад.
Шоколадница
Август 2024 •
1
Сегодня приобрела пакет кофе: сотрудники измельчили мне упаковку кофе 250 г зерен в 128г молотого вместе с пачкой...прикольно. весов там нет и проверить смогла только дома. Видимо закон сохранении массы в Шоколаднице свой. 560 рублей за 128 г-ппц.
Была в заведении в июле месяце и попала на бизнес ланч.
Это треш, товарищи. Окончательно убедилась в том, что вы не двигаетесь дальше. Еду разогреваете, сами ничего не готовите...даже чай на вкус как просто горячая вода...проще пойти в фарш напротив...
Rostic's
Август 2024 •
1
Ростик в котором нет НИЧЕГО...еще и тараканы бегают, кассиры делают вид, что их не видят....
Теннисный корт
Июль 2024 •
1
Куда смотрит администрация? Я не могу поиграть на корте возле дома, потому что существует какая-то группа неофициальная по записи на этот корт. Я простояла в очереди на корт и потом мне говорят, что у нас все по записи и прогоняют с корта. Может админы там места еще продают на городской общественный корт? Выходит, что поиграть там могут только участники этой группы! Была бы запись на гор портале-без проблем и все были бы в курсе, но тут уже какой-то беспредел!
Отделение почтовой связи № 115598
Июль 2024 •
1
Технологии обошли стороной и Почту России и их сотрудников. Сломанный терминал для выдачи талонов уже месяца 2 как прикрыт просто листком бумаги и вся выдача происходит в порядке живой беспорядочной очереди. Сотрудники не способны в принципе организовать раздельную выдачи озона и прием/отправки посылок и писем. Одно окно выдаёт только заказы с Озона и что это за окно знают только эти сотрудники.т т.е. меня отправляют в общую очередь, но когда подходит моя мне говорят, что в этом окне они не выдают, а там где выдают уже своя очередь. Никогда ничего не знают, на все вопросы у них ответ, что либо они тут в первый раз, либо их система не работает. А слышать что то из разряда :"я сейчас встану и уйду, прекращу выдачу" будто она одолжение всем делает тем, что сидит как улитка и создаёт рабочий вид. Руководство набирает персонал реально подстать их зп и умственному развитию: сами думать или что то придумать они не в состоянии. Элементарно они не знают как обратиться в поддержку, даже не уверена, что они знают это слово....грустно, конечно, но больше через этот недосервис доставки я никогда не закажу ничего, лучше дойти через дорогу до СДЭКА или до реального пвз озона. Зашла только из за озона, а в фильме про богатыря реально прям описали как почта России высасывает из нас время и нервы, вообще без преувеличений
Анри
Февраль 2024 •
5
Качественное оказание услуг, команда профессионалов. Уютная и дружелюбная атмосфера, встречают с улыбкой, всегда предложат чай/кофе. Без какого-либо пафоса, высокомерия и оценки вас)) В помещении чисто, есть также маникюрный кабинет. Мастер Андрей никогда не навяжет лишних ненужных вам услуг, если они и вправду не нужны вашим волосам.Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту: вас выслушают и сделают так как хотите вы! Дадут рекомендации по уходу. Цены для такого места более чем приемлемы. Я рада, что уже как год я не переживаю за свои волосы и знаю, что ожидать в конце, без каких либо "сюрпризов". И да, что очень для меня было важно- здесь работают мастера РУССКИЕ, И МЕЖДУ СОБОЙ ТОЖЕ НА РУССКОМ РАЗГОВАРИВАЮТ.
Rostic's
Октябрь 2023 •
3
Ооооочень медленно отдают заказы!!! В час пик или пустой зал-выдача по времени 15 мин, это ужас просто
Касаемо персонала: полностью солидарна с предыдущими отзывами, и какого черта вообще допускается общение при гостях на другом языке?
Choose Me
Август 2023 •
5
Отличная студия, уютно, чисто. Мастер отличный, аккуратный.