МФЦ Мои документы
Август 2022 •
1
11.08.2022г. обратилась в МФЦ, чтобы изменить реквизиты на детские пособия. Для этого я их принесла, свободного специалиста не было, поэтому записалась по предварительной записи на 12.08.2022г. Приехала специально для этого из другого села, потратила своё время, средства на проезд, а мне отказали в услугах, объясняя это тем, что реквизиты не в том формате. 23.08.2022г. поехала в банк за реквизитами маленького формата, которые запросил сотрудник МФЦ. СберБанк в шоке. Сотрудница СберБанка позвонила заведующей МФЦ, сделала замечание, что реквизиты все верные, попросила людей обратно в банк не отправлять. Я тут же приехала в МФЦ, обратилась к заведующей со своим вопросом, а в ответ услышала хамство, даже не хочет разговаривать с людьми. Сказала:"Ожидайте!" Я просидела час в ожидании, после чего подошла к администратору и меня приняли. Реквизиты и их формат оказались верными. Сотрудница обслужила спокойно и хорошо, но заведующая могла бы вести себя достойнее, чем она себя вела. Нужно оставаться людьми.