Alfa-BT
Июнь 2022
1
Сделали заказ техники в ферале. Alfa bt утверждали при заказе, что техника есть в наличие. По факту ничего не было. Каждые две недели откладывали доставку. Уже конец июня, доставки так и нет. Зато цену поменяли и предлагают доплачивать. Недобросовестный продавец, не рекомендую.
CDEK
Февраль 2022
1
Заказала курьера для возврата в интернет-магазин. Менеджер сама предложила дату. Никто в этот день не приехал и не перезвонил. Позвонила на следующий день на горячую линию сама. Сказали, что оказывается вызов перенесли на следующий день - и никого не волнует, сможет ли клиент в другой день принять курьера. Но опять никто не приехал и не перезвонил. Очень клиенто ориентировано просить клиента ждать курьера с 9 до 18 часов и не то чтобы согласовать перенос, а даже не предупредить, что не приедут, что дату вызова перенесли. При очередном моем обращении оправдываются, что загруженность большая - так зачем тогда заявку принимать и самим день назначать, если у нет свободных курьеров? Сижу жду третий день курьера, интересно даже - приедет? Или опять молча перенесут?
Zoo71
Август 2020
5
Уже несколько лет заказываю в zoo71 корм и наполнитель для туалета для кошки. Раз заказывала миски - приехали целенькие. Менеджеры и курьеры всегда вежливые, заказ доставляют быстро. Рекомендую.