Премьер
Июль 2024
5
Останавливались в этой гостинице дважды: в начале поездки и на обратном пути. В первый раз номер был во втором корпусе. Всё отлично, номер просторный, в номере все подготовлено для пребывания трёх человек с дополнительным местом. Всё было предусмотрено и соответствовало описанию. Комфортно, тихо, соседей не слышали через стены, только когда кто-то выходил и заходил в свои номера. Очень понравилось. И решили сразу забронировать номер на сутки через неделю (остановиться на обратном пути). Во второй раз нас разместили в первом корпусе. Номер меньшего размера, но всё равно удобно, чисто. Единственное, мы были очень уставшие после дороги, и хотелось отдохнуть хотя бы час в номере. Перед вечерней прогулкой по городу, который нам очень понравился. Но... В гостинице в ресторане была свадьба. На ресепшн заверили, что номер дополнительно звукоизолирован и мы вообще ничего не услышим. Но...номер оказался прямо над кухней/рестораном и басы музыки, и определенный шум и крики весёлых детей, которые передислоцировались в холл, разбили надежду на отдых. Переселить не смогли, сославшись на то, что все номера заняты. Сказали, что ресторан забронирован до 23.00. Мы уехали в центр погулять. Нет худа без добра - полюбовались достопримечательностями, попали на гастро фестиваль, получили новые впечатления. Вернулись в гостиницу. Надо сказать, что в 23.00 тишина наступила. Только шум/гул какого-то работающего оборудования кухни был все же слышен, но наша усталость была сильнее. Так что 5 звёзд за первый приезд не совпали с впечатлением от второго визита. Ресторан отличный, интерьер красивый, музыка приятная, завтраки вкусные и сытные. Можно выбрать два блюда из меню и на стойке размещался небольшой шведский стол. Кстати, когда ресторан был закрыт на обслуживание свадьбы, нам сказали, что кухня всё равно работает для постояльцев и можно заказать доставку в номер. То есть голодным никого не оставят. Персонал приветливый, доброжелательный. Если бы не ситуация со свадьбой, впечатление от гостиницы не было бы подпорчено. И дело не в самом мероприятии. Надеемся, гости хорошо повеселились, а для молодоженов этот день прошёл счастливо. Свадьба - это праздник, тут все всё понимают. Но мы бронировали номер за неделю, наверняка, в гостинице уже знали о запланированном мероприятии. Было бы честнее, если бы нас предупредили заранее. А там мы бы уже или день спланировали по-другому с более поздним заездом, или бы выбрали другой отель, но были бы признательны за внимание к таким вопросам. Кто-то же после длительной дороги заезжает. Отдых необходим. Отель, тем не менее, рекомендую. Просто при бронировании, наверно, лучше поинтересоваться по поводу мероприятий, если вы не хотели бы оказаться в подобной ситуации.
Теремок
Ноябрь 2023
4
Интерьер красивый. Музыка приятная. Заказали блины. Надеялись согреться после длительной прогулки. Не получилось. Блины еле теплые. Начинка внутри холодная (картошка с курицей). Неприятно удивлены. В зале, который рядом с туалетом, прохладно.
Пункт питания
Август 2023
5
Посетили во время вечерней прогулки по Минску. Зашли уставшие и тут нас встретила Алла! Такая радушная, такая позитивная! Как добрая хозяюшка, которая ждала дорогих гостей и готова накормить так, чтобы все остались довольны. Алла просто находка для заведения. Хочется возвращаться вновь и вновь. Что мы и сделали. Утром пришли на завтрак и заглянули через несколько дней, когда наш обратный путь пролегал снова через Минск. Алла нас узнала и мы все были рады увидеться как добрые знакомые. Обслуживание бойкое, с огоньком, со вниманием. Занимаясь двумя столиками, а точнее выполняя заказы 9 человек, Алла ни про кого не забывала, внимательно относилась к пожеланиям гостей по поводу блюд (кто-то что-то не ест, и состав корректировали). Теперь о еде. Пробовали драники, вареники с картошкой и грибами, английский завтрак, сырники, кашу, Наполеон, ягодный пирог, чай в чайничке, возможно, что-то ещё. Всё было вкусно, очень вкусно. Подача красивая. Ожидание не долгое. Отдельная благодарность повару! Готовит быстро, вкусно и с душой - золотые руки. Хотели в день отъезда позавтракать, но этот Пункт Питания открывался позже, чем мы планировали уезжать. Решили, что посетим Пункт Питания на Ленинградской. Но, хотя мы и были там единственные, когда зашли, завтрак ждали так долго, что можно было ехать и на Богдановича. Вперёд нас поели подъехавшие позже то ли сотрудники, то ли хозяева (они так запросто заходили на кухню и что-то там обсуждали). Им, видимо, готовили что-то заранее. Потом одному из них принесли уже второе блюдо. А мы, гости, всё ещё находились в томительном ожидании. Я бы рекомендовала Пункт Питания на Богдановича.
Hampton by Hilton Brest
Август 2023
5
Останавливались на сутки. Всё отлично, комфортно. Персонал приветливый - вас прямо с порога рады видеть. Номера соответствуют описанию и ожиданиям. Немного непривычно было в душевой без закрывающейся створки, но приспособились. Завтраки разнообразные, вкусные, поднимают настроение всем: и выспавшимся, и тем, кто не очень) Дважды обедали в ресторане - отлично и по еде, и по обслуживанию. Драники одни из лучших, что пробовали. Приятно, что в разных городах сеть держит марку, высокий уровень комфорта и обслуживания.
Гришко
Август 2023
5
Консультант помогла подобрать подходящие пуанты. Из множества моделей подобрала такие туфли, которые максимально подошли дочери. Консультант была заинтересована нам помочь, объясняла тонкости, важность определенных аспектов, оценивала особенности строения стопы, уровень подготовки. Девушки на кассе были приветливы, у них уже выбрали ленты, резинки, пятачки.
Mix точка
Август 2023
5
Постоянные посетители данного заведения и других точек сети. Большой выбор блюд. "Еда из-под ножа" позволяет разнообразить визиты. На завтраки можно взять творожники, на обед суп домашний. Паста, бургеры - тоже пробовали и не разочаровались. Жаль, что больше нет пасты с соусом Болоньезе. Бывает, что столики стоят неубранными какое-то время, потом неспешно выходит сотрудник и забирает посуду. Но можно обратиться к кассирам или администратору и они помогут решить проблему быстро.
Провинция
Август 2023
4
Пробовали с подругой меренговый рулет. Претензия на оригинальность и вкус есть, хотелось проникнуться симпатией, но всё же очень приторно. Подруга пила кофе. Чашку кофе. А вот чашку чая мне заказать не удалось. Официантка сказала, что чай только по 750 мл. Не совсем понятно, почему такая сложность для заведения предлагать именно чашку чая... И один момент: обратили внимание, что входящим людям при отсутствии свободных столиков не очень приветливо объявляют, что мест нет. Люди меняются в лице не от того, что им не удалось посетить заведение, а от того, каким тоном об этом сообщили. Можно отказать и так, что люди выйдут с намерением непременно вернуться. Для себя оставляю возможность посетить это кафе ещё раз, чтобы попробовать что-то из горячих блюд. Не всегда с одного посещения возможно составить полную картину.
Указатель времени зажжения фонарей
Август 2023
5
Интересная и красивая традиция. Люди собираются в ожидании фонарщика, а потом сопровождают его, наблюдая как он ловко забирается по лестнице и выполняет свою работу. Фонарщик просто добрейший и милейший человек. Никому не отказывает в фото. С детьми общается, со взрослыми. Вежливо и без суеты.
Васильки
Август 2023
3
Интерьер красивый. Заказ на троих (драники) ждали более 40 минут. Драники принесли уже холодные. Не впечатлили. В других местах потом вкуснее попробовали. Понравился пирог. Официанты крутятся как могут, но видно, что уставшие, хотя стараются держаться. В погоне за количеством, к сожалению, часто страдает качество. Возможно, в других кафе сети ситуация иная, но данное заведение не порадовало.
Мои Документы
Июль 2023
5
Подавала документы на оформление российского паспорта (по достижении 45 лет). Могу отметить доброжелательность, вежливость сотрудницы принимавшей документы. Ответила на интересующие вопросы. Всё объяснила, заверила, что паспорт будет готов в течение 5 рабочих дней. Для меня было важно уложиться именно в этот период. Поэтому пришлось немного поволноваться, когда на оборотной стороне листа, который мне выдали для получения документа увидела регламентную дату, увеличивавшую сроки готовности на несколько дней. Но всё успели вовремя, в оговоренные устно сроки. Перезвонили, пригласили на получение. Получение тоже прошло хорошо. Сотрудница давала четкие инструкции где и как подписать документы, что надо проверить, убедилась, что мне вернулись все поданные ранее оригиналы. Девочки на ресепшен (на входе) тоже внимательны и вежливы. Осталась довольна обращением в МФЦ на Уманской.