Марина Иванова
4
0
подписчиков
0
подписок
19,5к
просмотров
Очень непрофессиональный оператор обратной связи.
Я купила билет из Пскова в Москву, но по сложившимся обстоятельствам могла сесть в автобус в Опочке ( это ПОСЛЕ Пскова). Оператор ответила мне, что, " по правилам" (?) я должна сесть в автобус исключительно в том пункте, из которого куплен билет. Или сдать билет и купить новый(?)
Вопрос решился очень просто после общения с представителем автокампании. Диспетчер сказала, что водитель будет предупреждён.
Удобное местоположение, прекрасные, удобные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, комфортные холлы и зоны отдыха.
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, документы были готовы очень быстро, всё хорошо.
Но, не понятно, почему не правильно написан режим работы? Случайно получилось, что я приехала до 17.00, предварительно посмотрев, что МФЦ работает до 18.00. А было бы обидно, если бы пришла к закрытой двери
ИСПРАВЬТЕ ЧАСЫ РАБОТЫ!!!
Очень большая очередь на кассе ( 6 человек с полными корзинами покупок) и один кассир
Покупали переходники для сантехники. Консультант на всё вопросы отвечала: " Посмотрите там".Смотрели, разбирались, в результате взяли не совсем то. Многое не подошло, пришлось ехать докупать в ближайший "Строитель".
В отделе линолеума консультат нам помогла. Подсказала, где можно найти нужный нам линолеум, как расчитать.