подписчиков

подписок

9,4к

просмотров

Декабрь 2025

К моти вопросов нет, вкусные как обычно, но есть небольшой вопрос к персоналу Приехали сюда специально за моти, за 20-25 мин до закрытия, никого не было за прилавком, решили дождаться. (фото сделали чуть позже, тк не думали что потребуется столько ждать) За ~1-2мин до закрытия подошла девушка с татуировками на ладонях(бейджа не было) сказала что уже закрыты. С вопросом, что мы ее ждали все это время, повторюсь ждали еще в РАБОЧЕЕ время, девушка в довольно грубой и хамоватой форме начала говорить про то, что она закрывалась, выносила мусор, и «пожертвовала своим обедом, что бы закрыться пораньше» и начала со мной зачем-то спорить, мол посмотрите на время и табличку(?) с обеденным перерывом, которой впринципе на стойке и не было. Я все понимаю, но я и не просила приготовить мне напиток, или еще что-то, что потребовалось мыть - только положить моти в коробку. Какой как минимум смысл писать что место открыто до 22-00, если сотрудник уходит на 20 минут раньше для закрытия, и пытается отказать в обслуживании?Я понимаю, что всем хочется домой пораньше, но как и в любой сфере общепита закрытие происходит ПОСЛЕ, а не во время еще рабочего дня) И научите пожалуйста сотрудников как минимум вежливо общаться, например,говорить «до свидания»)

Чайхона

Мурино · Ресторан

Июль 2025

Спасибо, все понравилось, очень вкусно Официант Юлия просто солнышко) Очень хорошее и грамотное обслуживание, спасибо за гостеприимность😊