Отдыхали в сентябре с семьей. Скажу прямо, отель вызвал недоумение. Создалось ощущение, что он бесхозный. Сначала мы пытались закрывать глаза на минусы: то грязная тарелка попалась, то мини-бар не пополнили, то как-то аниматор грубо отмахнулся от ребенка - мы думали, что сильно устали, искали плюсы.
К сожалению, плюсов у этого отеля за почти 500 тр практически нет. Да, есть неплохой аквапарк, вполне достойный. Меню в ресторане нормальное, были даже раки. Алкоголь мы почти не пьем, за наш счёт выходит пили другие😆 очень добрый и позитивный руководитель концертов и шоу, просто каким-то чудом в этой компании затесался позитивный сотрудник, который многое вытянул в нашем отдыхе, ему привет!
Что не понравилось: сотрудники фрон-деска, так называемые «гест-релейшн», всяческие прочие менеджеры непрофессионалы и профаны. На наши просьбы отвечали хамски. При чекин говорили что ресторан бронировать нужно за сутки, когда пришли бронировать сказали поздно, надо было за 5 дней - ситуацию уладили, поскандалив. Генеральный (или кто он там у них) вообще не выходил на контакт, прикрываясь своими подчиненными, хотя мы просили его о встрече. Чем он вообще занимается, если не гостями - вопрос.
Ответ мы нашли в день визита владельца - все на цыпочках обхаживали его семью. Так случилось что мы обедали за соседним столом. Обратили внимание, что их обслуживали, не отрывали носа от их стола. Большая редкость, так себя никто из сотрудников по отношению к гостям не ведет, товарищ владелец обратите на это внимание, если вам интересно.
Территория маленькая, погулять негде. Поел, поспал, искупался.
Аниматоры вели себя по отношению к нашему ребенку непрофессионально. Дочь попросила насыпать ей краски холи, аниматор с наколками отмахнулся; попросила во время водной гимнастики палку - ей просто крикнули нет. Вы вообще для какой цели держите этот штат бездельников, если кроме как заставлять играть взрослых в тупые игры, они не могут ничего сделать полезного с детьми.
Понравился один ужин в рыбном ресторане, который мы выбили скандалом (а он входил в нашу программу). Ребята официанты и бармены дружелюбные. Меню прикольное, было душевно.
Дополнительно напрягло большое количество агрессивных «соседей». Ведут себя вызывающе, в отеле их было 90%. Если остро реагируете на них, лучше сюда вообще не приезжать. По слухам у владельца жена с Украины, поэтому здесь много выходцев оттуда, в том числе весь персонал.
Если вам интересно мое мнение: поищете что-то более удачное! В Турции есть неплохие отели.
Black Sea Camping
Июль 2024
5
Потрясающее место! Невероятный вид. Территория кемпинга очень аккуратная, есть все необходимое для отдыха, магазин в 100 шагах, нормальный недорогой ресторанчик рядом. Почему я не нашел это место раньше?! Отдельное спасибо Владельцу: предоставили палатку, помогли установить, сделали экскурсию. В общем исключительно позитивно. Надеюсь, что мой отзыв не станет причиной того, что в следующий раз мне не хватит здесь места😊
Минас
Январь 2024
5
Сделал заказ онлайн, все очень понравилось. Привезли очень быстро. Пирог с картошкой божественный. Люля - замечательно. Разносолы тоже прикольные.
Из минусов: попался кусочек кости в люля, не люблю такие сюрпризы.
Если буду в вашем городе, закажу ужин снова!
Arka
Июль 2023
5
Красивый стильный зал. Был здесь на дне рождении друга. Порадовало наличие парковки. Еда вкусная.
Династия
Июнь 2023
5
Красивый, уютный отель в Адыгее. Расположен в гористой местности, потрясающие виды и территория вокруг. На территории комплекса бассейн с подогреваемой водой, мангальная зона, беседки: все предусмотрено, можно приезжать налегке. Удобная кровать, хорошая косметика, в номере есть все необходимое. Завтраки очень насыщенные, в меню ресторана есть локальные блюда. Однозначно, рекомендую этот отель для отдыха👌
Мотель Левша
Апрель 2023
1
Просто самое ужаснейшее место, которое я когда либо видел. Надеюсь никогда больше здесь не окажусь.
Кедровый пар
Апрель 2023
5
Спасибо за прекрасное место! Мы были в восторге, очень крутое место. Будем в Салехарде - обязательно приедем.
Левша
Апрель 2023
1
Ужасное место. Здесь нас высадил рейсовый автобус «кофе попить». Весь асфальт заплеван такими же туристами, в туалете воняет хлоркой, персонал матом ругается на желающих в него пойти. С удовольствием буду проезжать это место мимо, будучи водителем.
Югавтотранс
Апрель 2023
1
Не рекомендую. Хамское поведение водителей - пассажиры им должны, начиная с посадки. На простые вопросы: где будет остановка по прибытии? - отвечают с натягом. Специально делают станции в грязных вонючих местах на бесплатных участках М-4. Сам по себе автобус с громким именем Неоплан давно пора в утиль: кресла не двигаются, все грязное.
Еще один прикол: места распределяются по принципу кто первый встал того и тапки. Водителю нет дела на ваши споры с другими пассажирами, главное чтобы его не беспокоили во время прослушивания блатной музыки.
Перевоз левых посылок и пассажиров без билета - норма для этих товарищей. Никогда больше не поеду с вами, (далее мат и оскорбления компании).
Coral
Март 2023
5
Вкусно красиво и очень здорово. Особенно запомнилось поздравление с днем рождения. Классная атмосфера, много необычных блюд. Обязательно приедем еще!