подписчиков

подписок

16,8к

просмотров

Август 2021

РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Теперь рассказываю свой опыт, который длился с февраля и длится по текущий момент. В феврале заказали кухню (бюджет 370 – 400к), сделали дизайн-проект. Менеджер посоветовала заказать сверху декоративную планку к кухне и в нее потом встроить навесной потолок. Воспользовавшись этим советом мы так и сделали. Оплатили первую часть чтобы забронировать стоимость и начать делать наш проект кухни на фабрике. В апреле по моим подсчетам (а именно через 45 дней, как они говорят) кухня должна была быть готова, но с нами никто не связывается и мы звоним сами. Менеджер говорит, что надо было читать договор и сроки по договору другие и кухня будет готова в конце мая, 25 числа. Предложили сразу оформить доставку на 25 мая и сборку на 26 мая. Но основное, что волновала нового менеджера (который постоянно менялся) это то что я не оплатила вторую часть кухни. На мой вопрос: а как я оплачу без счета? Хоть какой-нибудь коммуникации с вами? Ответа не последовало. Конечно никто не привез нам кухню в срок и уж тем более не стал ее собирать на следующий день. После еще недели ожиданий кухня была доставлена, а после еще недели была собрана. При заказе кухни была информация о бесплатной сборке. В реальности мы заплатили 14 750р. за ее сборку. При заказе была информация, что техника, которая приобретается у них устанавливается бесплатно. Бред, за это тоже взяли деньги. Сборщик так и не смог поставить декоративную планку, ссылаясь, что ровно он ее обрезать не может. Я предложила сдать эту планку обратно (она в заводской упаковке, не тронутая) – отказ. На сегодняшний день они прислали официальный ответ, в котором я виновата, что заказала эту планку по ИХ СОВЕТУ и возврата никакого не будет. Весь этот период я слышала только обвинения в свой адрес, что сама виновата и в сроках доставки, и в сроках сборки и в отсутствии возврата. ПОДУМАЙТЕ ЕЩЕ РАЗ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ИДТИ И ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ КУХНЮ.

Diamond Gold

посёлок Совхоза имени Ленина • Ремонт часов

Апрель 2021

Огромное спасибо мастеру Георгию за невероятную помощь в гравировки подарка! Данный сервис услуг очень клиентоориентирован. Желаю вам процветания! Обязательно вернусь!