подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Март 2026

Приобрели матрас ортопедический Strong Compact Hybrid 160x200 31.05.2021г. с надеждой на долгий срок службы и хорошую поддержку для спины. В первые месяцы и даже год матрас радовал: был достаточно мягким, удобным, не проминался под весом (мой вес около 95 кг). Спать было комфортно, спина не болела. Однако спустя два года эксплуатации появилась заметная вмятины. Из-за этой вмятины стал очень не комфортным. Теперь спать на нём не так удобно, как раньше, и ощущается дискомфорт в спине по утрам. После приехал вдруг квартиру и данный матрас полтора года не эксплуатировался. С дынным матрасом пробели и кровать с ровной поверхностью по рекомендации консультантов, чтобы не появились прометия. Но это не спасло. Я понимаю, что гарантийные обязательства истекли, но есть такое понятие как срок эксплуатации 10 лет. Покупая не дешёвый матрас, покупатель рассчитывает на долгую и комфортную эксплуатацию. А не выкинуть матрас после истечения сроков гарантии. При обращении в фирменный магазин Strong за помощью получили такой ответ: «Что гарантия истекла. И виде помощи могут забрать матрас на предприятие для выяснения причины проблемы и ремонт, но вот сколько он будет стоить не известно, диапазон не могут озвучить. Выйдет ремонт на 50 тыс. обязан буду оплатить. Так же вывоз и доставка за мой счёт. На уступки не пошли. А новый такой матрас со скидкой стоит в районе 60 тыс. (не дешёвый). В итоге матросам компании Strong разочарован. При покупке в следующей раз выберу другую фирму и рекомендовать не буду Strong