Торнери
Май 2024
5
Всем доброго здравия! К сожалению, по ряду причин раньше не мог написать отзыв, поэтому пишу только сейчас, спустя полтора месяца. В конце марта 28 числа обратился в компанию ООО Торнери с просьбой о покупке плашки и метчика для нарезания резьбы достаточно редкого размера... В первые же минуты общения, просто оторопел, почувствовал настолько внимательное, дружелюбное отношение со стороны сотрудницы компании - Юлии Владимировны, к сожалению, фамилию не запомнил. В мгновение ока, выше написанный инструмент был поставлен в резерв, пока я решал вопрос по оплате. На следующий день Юлия Владимировна, наверное учитывая мой солидный возраст, и очевидно, чтобы не беспокоился, позвонила аж три раза, естественно с интервалом, и прислала СМС сообщение, о том что посылка уже отправлена. По приходу посылки в почтовое отделение, также прислала СМС сообщение, что посылка уже на месте. Честно, такого уважительного отношения не встречал. Хочу обратиться к Юлии Владимировне, разрешите поблагодарить Вас, Руководство Вашей компании и в целом весь Ваш дружный коллектив за оказанную помощь и поддержку в покупке мной плашки и метчика и отдельно хочу сказать, за Вашу теплоту и внимание ко мне и за выдающуюся оперативность. Такой скорости решения на первый взгляд, вроде бы, и не очень сложного вопроса, но сложного для меня, давно не встречал... Вы же решили, повторю, эту мою проблему в мгновенье ока. Ещё раз спасибо, и напоследок: Такое тёплое и внимательное, как Ваше, отношение остаётся в памяти навсегда, даже тогда, когда сама по себе острота ощущения произошедшего, проходит... С уважением и наилучшими пожеланиями, Виктор К. г. Мурманск.