Edok
Октябрь 2024 •
1
Заказали доставку в приложении, нам перезвонили, чтобы подтвердить заказ, озвучили ожидание- 1.20-1.30. Проходит 2 часа, звоню, в ответ: курьер уже едет. Спрашиваю, сколько еще ждать. Перезванивают и говорят, что забыли пробить заказ. Во-первых, если бы я не спросила сколько ждать, я бы и дальше ждала свои роллы? Во-вторых, мне предложили пробить заказ и ЖДАТЬ ЕЩЕ ДВА ЧАСА. Каждый может ошибиться, главное- как исправляют свою ошибку. Вы на это не способны судя по всему, попросить клиента ждать 4 часа еду и сказать «извините» это полное безобразие.
Laser Love
Март 2023 •
5
Студия очень атмосферная, новая, хожу на лазерную эпиляцию, все очень нравится
Шёлк
Февраль 2023 •
1
Оформили заказ через чибис в 19:47, в центр города. При подтверждении заказа, нам озвучили, что ожидание заказа 1 час 10 минут. В приложении чибис было написано, что доставка осуществится до 21:13. В 21:24 позвонили оператору, она сказала, что через 10-15 минут курьер будет у нас. Курьера до сих пор не было. В 21:42 мы позвонили, и сказали, что мы отказываемся от заказа, на что девушка по-хамски сказала, что нельзя отказаться и что они не могли озвучить ожидание заказа меньше 2-ух часов. Спасибо за испорченный вечер.