Вершина
Сентябрь 2022 •
4
Ездили с фирмой «Вершина» на гору «Кольцо» и Медовые водопады. Гид Екатерина харизматичная и позитивная,рассказала много интересного.Водитель тоже хорошо вёз.(к сожалению,не запомнила его имени) Снимаю одну звёздочку за старенький автобус,даже сиденья в нём не откидывались.(Хотя вроде был вполне исправный,довёз везде,куда надо.
Ариана
Сентябрь 2022 •
5
Были на двух экскурсиях от этой фирмы-на Эльбрус ездили с Ларисой Александровной,всё прошло хорошо,единственное,очень хотелось спать в 6 утра и половину утреннего рассказа я проспала.И в целом,многие в автобусе спали,жалко гида,получается она рассказывала впустую.Может лучше перенести рассказ в автобусе на обратную дорогу? Вторая была бесплатная пешеходная с Сергеем-обаятельный молодой человек,интересно рассказывал.
Отель Золотая Корона
Январь 2022 •
5
Были в нём с 12 по 19 января 2022 года. За такую цену придраться не к чему.Доброжелательный персонал-дали нам номер с видом на Босфор,заселили раньше положенного.Идеальная локация:в 5 минутах все достопримечательности,недорогие супермаркеты,отстановка общественного транспорта.Завтраки отличные:горячее,фрукты,овощи,салаты,халва,булочки,йогурт,хлопья,нарезки.В ванной:шампунь,мыло,гель для душа,лосьон для тела. Из небольших минусов:маленькие и уже довольно потрёпанные номера.Но для нас это было некритично. Ещё из важного:удобные матрасы и подушки,чистое белое постельное бельё,мы отлично высыпались.
Boxberry
Апрель 2021 •
1
Заказала в зоомагазине корм для кошки 2 апреля,магазин на следующий день передал его в Boxberry. Сегодня 9,то есть прошла неделя(!!!),корм до сих пор на пункт не доставлен!По трек номеру ничего не известно,дата доставки до сих пор уточняется.Написала оператору,оказывается заказ до сих пор не доставлен на склад!За неделю!В границах одного города Санкт-Петербурга! Первый и последний раз делала через них доставку!Проще было самой доехать до магазина.
ГК Полис
Апрель 2021 •
1
После того как компания получила деньги,ей на вас будет наплевать! У нас сложилась сложная ситуация с переуступкой в этой компании,продавец-физическое лицо сорвал нам сделку.Мы обратились в компанию с просьбой вернуть нам 50 тыс,уплаченные им за договор переуступки.Нам сказали,что мы можем написать заявление и его рассмотрят в течение месяца.Заявление мы написали 21 января,сегодня 7 апреля...Никто ничего не рассмотрел.Девушка,которая принимала у нас заявление-Драгунова Юлия,просто перестала отвечать на звонки и письма.Вот такая клиентоориентированность!( После своей неприятной истории хотели ещё выбрать квартиру напрямую у самого Полиса,но теперь категорически не будем,так как застройщику клиенты после получения денег уже не интересны!
Airbaltic
Июнь 2020 •
1
Купили билет на рейс этой компании заранее,ещё в ноябре 2019 года,лететь должны были 22 июля 2020 из Таллина.Но потом возникла вся эта ситуация с пандемией,которая длится до сих пор.Из-за неё мы не успеем сделать визы,тк визовые центры открываются только с 15 июля.А так же до сих пор не знаем откроет ли Россия границы. Но мы особо не переживали,тк от компании приходило письмо,что «все билеты,приобретённые до 31 мая,можно будет поменять один раз без комиссии».Но потом,оказалось,что это для билетов,купленных с марта!А мы,купившие билеты заранее,ни на что не имеем право!Чувствуете абсурд ситуации?То есть,если клиент им принёс деньги раньше,то он в пролёте!Вот такая «лояльность» к тем,кто им платит заранее. Никогда и ни за что не буду с ними связываться и всем расскажу об этой ситуации!