подписчиков

подписок

628

просмотров

Июнь 2026

Разочарована работой сотрудницы на выдаче. Сегодня пришли вдвоём с сестрой, она ждала меня, пока я выбирала вещи. В зале было достаточно свободно, обе примерочные пустовали. Одна из посетительниц решила мерить обувь прямо в зале ожидания, на что сестра предложили пройти в примерочную. Сотрудница пункта выдачи вместо того, чтобы помочь клиентке найти примерочную,находящуюся перед глазами, начала настаивать, чтобы моя сестра ушла с пуфика в зоне ожидания. На замечание, что сестра переводила мне деньги за заказ, сотрудница ответила грубостью и пренебрежением. пока переводили деньги на вб кошелек, вещи на возврат положили на стол,еще не сказал о возврате, из за чего тоже получили замечание в агрессивном тоне. Считаю такое отношение недопустимым. Хотелось бы, чтобы персонал соблюдал правила (обувь меряют в примерочных) и уважительно относился ко всем ожидающим, а не только к тем, кто громче требует.