подписчиков

подписок

386,1к

просмотров

Май 2021

Приобретали технику в Магазине Мвидео в г.Саранск. При покупке выдали сертификаты в Инвитро для сдачи анализов на антитела к ковид 19. Прошли все необходимые шаги на сайте, получили сертификаты с уникальными номерами. Обратились в офис Инвитро в г.Саранске по адресу Володарского 22а. У девушки на ресепшене был шок от наших сертификатов. Она о них никогда не слышала. Пыталась что то сделать в компьютере, но у неё ничего не получалось. Она предложила мне обратиться на горячую линию, номер был указан в сертификате. Я позвонила туда при ней. После минутной паузы голос с горячей линии ответил, что ничем помочь не может, так как они не работают с сертификатами и велела мне обратиться в офис клиники, где я собственно и находилась. Круг сомкнулся!!! А услуга мне так и не была оказана! Скажите пожалуйста зачем вы делаете акцию, а сотрудников не обучаете как воспользоваться пациентом выданным сертификатом??? Напомню, что тест сдаётся на тощак и народу в клинике было не мало! Полдня на смарку, а результ ноль!!! Была в данной клинике впервые, впечатление ужасное осталось!!!