АМАКС Валдайские зори
Июль 2024 •
2
Отель, вроде, неплохой, место красивое, но вот с персоналом беда. Все что было где-то забыто - это уже не ваше и вам не вернут никогда. Дети ездили на спортивные сборы на 2 недели. По приезду 2-х ребят заселили на одну ночь в 2-комнатный номер, так как их номер был еще занят. На следующий день в авральном режиме их быстро попросили переехать. И ничего удивительного, что в спешке дети что-то забыли в номере. Итого: минус гель для душа(это мелочи, не проблема), но еще и минус пара кроссовок. И естественно, персонал ничего не видел, при уборке номера. Вернуть что-то нереально. Если будете отправлять детей, имейте это ввиду! Ставлю 0 БАЛЛОВ этому отелю за ПЕРСОНАЛ. Года три назад дети ездили на турнир в г.Дмитров, так ребенок оставил кепку в отеле - нам ее вернули через год, когда мы приехали на следующий турнир - вот это СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!