Пришли с молодным человеком в данное учреждение для замены паспорта так как он пришел в непригодность, отстояли очередь один раз, оплатили гос.пошлину пришли сдавать документы, сотрудник нахомила, с фразой "с чего вы взяли что я сейчас буду что-то принимать?", грубо говоря послала нас и развернувшись ушла. Пришли во второй раз, так же отстояли очередь, так на этот раз даннаяя сотрудница побежала фотографироваться и кормить свинью! Да,да, именно свинью которую принес один из посителей, по итогу простояли 30 минут в ожидании пока сотркдник наиграется. В общем обслуживание на ужаснейшем уровне.