подписчик

подписок

89,3к

просмотров

Март 2026

Отвратительный сервис. В прошлом году отдал машину для замены масла с фильтром. Сегодня, по истечении года менял масло и в ремзоне мастера показали, что пыльник прикручен к юбке бампера на саморезы. Получается сотрудники сорвали пластиковые клипсы, и так как своих не было, то решили под шумок закрутить саморезами. При этом, за 10 лет всегда присутствовал в ремзоне и контролировал процессы, а в прошлом году решил отдать "сервису", а по факту получил "подарок".

Евразия

Санкт-Петербург • Ресторан

Июнь 2025

Отвратительное отношение администратора при посадке. Никто не контролирует кто заходит, и кого садят, хотя люди стоят в очереди.

Автореставратор

Москва • Автоателье

Май 2025

По работе не отвечу, так как руль только один день, со временем увидим качество, сервис на 0. В среду 7 мая списался по замене руля на фокус 3. Сказали что есть, можно подъезжать до 20:00. Ехать минут 40. Приехал и начались интересные моменты: Оказывается под 3 фокус бывают разные рули из-за комплектации машины, и соответсвено руля нет. Зная такие моменты могли бы спросить, какой у меня руль, и прислать фото, чтобы поняли, есть у них он или нет. Наверное такая задумка, чтобы клиент приехал к ним, и у же его раскручивать. Предложили сдать руль. Сказали, что завтра в четверг 8 мая можно забирать. Согласовал, что приеду в субботу 10 мая. Приезжаю в субботу 10 мая за рулём, оказывается он не готов и его не делали. Согласовал с сотрудницей, которая постоянно созванивалась с руководителем по этой неприятной ситуации, что его сегодня сделают, и привезут мне по адресу и заменят с временного. В районе обеда приходит уведомление в меседжеры, что руль готов. На мой вопрос когда приедет мастер ответа не поступило. Через час перезваниваю, трубки не берут, на второй номер такая же ситуация. На третий номер ответил собственник бизнеса, с которым общался при сдаче руля, и начались опять интересные моменты, что мне надо было звонить им, узнавать готов ли руль, хотя при сдаче 7 числа все согласовали, и обсудили, что 8 он будет готов. Наверное надо было им мне позвонить и сказать, что руль не готов. Что выезд мастера никто не согласовывал и они не выезжают, хотя это согласовывала с утра с ним его сотрудница, что ему некогда решать эту проблему, он на концерте, и приезжайте на следующей неделе. Вот такая клиентоориентированность. После пререкательств согласились, чтобы приехал мастер. Мастер приехал, при монтаже подушки из-за спешки порвал хромированную накладку которую теперь покупать, менять и опять затраты. Отправил это руководителю этой конторы, так и молчат. В общем, хотите проблем, обращайтесь в эту контору, я бы не советовал. ---------------------------------------------------- Дополняю отзыв после ответа про хромированный элемент на руле. Он был идеальный. В процессе монтажа мастер дернул сильно рукой и его оторвал, есть даже на видеорегистраторе его признания, что он задрал и вывернул кусок. Не надо пытаться извиваться в ответах. Признали бы вину, купили бы и заменили повреждённый элемент, а вы пытаетесь как то уйти от ответственности. Ещё раз показывает то, что к вам тем более не нужно обращаться. Никакого профессионализма, и даже на свою репутацию вам по ходу нет никакого дела.

Площадка

Москва • Барбершоп

Сентябрь 2020

Только что от туда. Стригут суперски. У меня кудрявые волосы, так что справились на ура! Большое спасибо мастеру Дильшоту. Администратор девушка - никаких претензий нет. Улыбчива, дружелюбна. Сервис 10 балов из 10.

Тонировка

Москва • Пункт техосмотра

Июнь 2019

Телефон не работает. Заезд в комплекс закрытый. Приехал, посмотрел на подземный комплекс, попытался прозвонить, телефон выключен. Пустая трата времени.

Mураway

Москва • Автомойка

Декабрь 2018

Наверное одно из самых неадекватных мест. Не зря отзывы есть отрицательные. Хотел помыть машину. Проходной двор. Администратор по факту ничего не решает. Отношение свинское. Забывают какую услугу просят, чтобы оказали. Больше не ногой.

Магазин сантехники SantX

Москва • Сантехника оптом

Октябрь 2017

Понравился выставочный центр, где представлено множество смесителей, из которых выбрал себе в добавок к своему гарнитуру. Плюс наверное один, что можно забрать товар день в день.