Долго выбирали где провести выпускной 9 го класса, остановились на выборе Бригантина, так как ранее отдыхали и всё было здорово. Но вот на этот раз столкнулись с хамоватым отношением со стороны администрации. Заказав банкет в зале "Океан" На 200000 тысяч рублей с нас начали требовать ещё заплатить как оказалось за свою же фото зону. Когда приехали на территорию ни кого из администрации не нашли, на что решили тихо мирно пока начать собирать конструкцию. Потом за это получили выговор, нам пытались объяснить что у них это всё платное, при чем тон звучал с нотками хамства и колкими фразами. Но когда выяснили, что оказывается мы заказали банкет, вопрос решился сам собой, но настроение уже было испорчено в начале вечера. Про сам банкетный зал "Океан". Зал так скажем на 4 . Кондиционеры включили только тогда, когда все 70 человек зашли в зал и конечно кондиционеры не справлялись, в зале было не выносимо душно. По обслуживанию. Обслуживание на 3 ку. Отдав за меню 200000 тыс рублей, еды было прям совсем скромно, хотя в офисе нас уверяли этого будет прям супер достаточно. Нарезка просто светилась от своей тонкости. Хлеб нам принесли к концу вечера, и то, потому что мы заметили его отсутствие на столах. Ну и самый гвоздь программы это был штопор. Он присутствовал один в зале на все столы, за которым выстраивалась очередь. А концу вечера оказалось что его совсем нет в зале, так как другая официантка унесла его в другой банкетный зал и ещё не вернулась... Тот кто собирается заказывать банкет, берите с собой штопор. После банкета часть наших гостей сняли домики, в надежде посидеть в тишине и насладиться природой. К сожалению этого не произошло, так как рядом отдыхала шумная молодёжь с громкой музыкой. А время уже было далеко за 23.00. Хотелось бы посоветовать администрации научиться встречать своих гостей, если не с улыбкой, то хотя бы просто попробовать разобраться в ситуации, а потом уже хамить. На то вы и администрация, чтоб решать эти конфликты, а не накалять ситуацию. Причём с нашей стороны ни одной колкой фразы не прозвучало в ваш адрес и мы попытались сгладить конфликт и не понимание, так как не хотелось начинать вечер со скандала. Если бы знали, что так встречают гостей в Бригантине, не стали заказывать там банкет. И на будущее конечно же много раз обдумаем стоит к вам ехать или нет. Вас спасает только красота природы. А вот сервис оставляет желать лучшего. Надеюсь Вы читаете отзывы и пересмотрите свои недостатки.
Владис
Май 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность Маргарите и Анне. Пришла к ним в агенство за помощью в приобретении квартиры в новостройке по гос программе. Мне всё грамотно и быстро подобрали и совершили сделку. Постоянная консультация по телефону, на сделки меня сопровождала Маргарита. Спасибо ей огромное. Буду рекомендовать Вас своим знакомым!
Водогрей48
Март 2024 •
5
Мне сделали водонагреватель за один день и недорого. Супер! Не надо ждать днями и неделями. Спасибо мастеру Николаю.