Вечные очереди, в соседней на Герцена, очередей нет и всегда приветливый персонал
Люмин
Сентябрь 2024 •
4
Редко делаю заказы в эту аптеку, потому что они никогда не звонят, когда приходит товар, делаю в другую соседнюю.
Магнит
Сентябрь 2024 •
4
В магазине часто бывает грязно, мусор валяется по полу. Уже кажется не первый год не работает автоматическая дверь, лучше бы уже заменили на обычную, с коляской неудобно заезжать, несмотря на наличие пандусов как раз из-за двери.
Ремсервис35
Август 2024 •
1
Минус 10 звёзд сервису и профессионализму сотрудников в нём. Полтора летних месяца по их некомпетентности жили без нормально работающего холодильника. По заявке пришел мастер Сергей Викторович, вынул холодильник вместе с мужем, что-то проверил, ничего не нашёл, при этом проверял только снаружи панель управления, внутри не разбирал. Сказал, что скорее всего сломалась плата управления на холодильнике, сфотографировал модель холодильника ,сказал, что отправит заявку куда-то кому-то, оставил визитку, взял денег за визит и ушёл. Больше мастер на связь не выходил, трубку не брал и не перезванивал.Прошло несколько дней. Далее позвонила по номеру на визитке, сказали что разберутся и перезвонят, естественно никто не перезвонил. Не гордая,через пару дней перезвонила сама, попросили снова скинуть фото шильдика, который фотографировал мастер и отправить в WhatsApp, а они мне скинут стоимость детали, тут же отправила и конечно обратной связи не получила никакой. Позвонил муж со своего номера, ответили, что разберутся и перезвонят. И конечно никто не перезвонил. Нашла другого мастера(вк творит чудеса), пришёл, разобрал полностью холодильник, определил проблему и тут же за 2 часа починил всё, припаял, заправил. Конечно за довольно немаленькие деньги, но и сумму он озвучил заранее,после диагностики и перед тем, как приступить к ремонту.
Со стороны Ремсервиса я считаю,было бы честнее сказать, что к сожалению починить не можем, поломку найти не получилось, а не "делать мозг" и тянуть время, все взрослые люди и по-взрослому нести ответственность за свои слова и действия, а не придумывать несуществующие проблемы и не отвечать звонки. В общем такой сервис, а вернее его полное отсутствие -не рекомендую никому)