Еда вкусная, ресторан красивый… НО
Мы ужинали компанией из 6 человек, счет принесли общий, мы хотели закрыть его частями, разными картами (на что имеем полное право по закону и нигде и никогда это не было проблемой). На что нам было сказано, что это невозможно и если чек один, то и закрыт он должен быть одним платежом. Сначала мы долго объясняли официанту, что это не так, и мы ДОЛЖНЫ были предупредить, что нам нужны разные чеки, а сейчас уже изменить чек нельзя. При этом когда мы обнаружили в чеке лишнюю позицию (!), чек сразу же перебили. Мы попросили позвать менеджера. Менеджер к нам не вышел, официант сослался на его занятость.
Итого: неуважение к гостям со стороны менеджера, который даже не подошел и не попробовал разрешить ситуацию + нарушение рестораном прав гостей-потребителей и незнание законов.
Интерьерус
Февраль 2024 •
5
Отличный салон с огромнейшим выбором! Профессиональные и дружелюбные консультанты! Подобрали обои во всю квартиру, ребята очень помогли определиться с выбором под наш запрос, в коллекцию Ван Гог я просто влюбилась 🥰 Спасибо большое! Буду рекомендовать все знакомым!