ВкусВилл
Октябрь 2024 •
2
Почему-то именно в этом магазине воспитание и вежливость продавцов не входят в их обязанности. Абсолютно не в первый раз сталкиваюсь с хамством в этом магазине. Но сегодня настал апогей. Ждала куар код от кассира, в какой-то момент она выдаёт «ну мне не видно что у вас там вышло или нет». Абсолютно на ровном месте человек выпалил претензию . Я отвечаю, что мне то тем более не видно что у нее там видно. Может, она ждала что я еще извинюсь за всё это?! Я человеку рассказала кто тут кассир и кто гость в магазине, и что обслуживающий персонал в принципе строить разговор на обвинениях не может
Eclair
Июль 2024 •
5
Очень милый молодой персонал. Десерт вкусный и не стоит космических денег. Заказывала бенто-торт фисташково-малиновый, довольны. Не приторно сладкий. Взялись за заказ и сделали за 12 часов, спасибо вам.
Collision coffeefood
Июль 2024 •
3
Вкусно. Но мы ждали заказ ЧАС ! ЧАС! Да, мы были не единственные. Но кафе было не битком! Кафе на один раз. Доработаете моменты со временем подачи, можно будет к вам вернуться
Pizzeria by Cheeseria
Июнь 2024 •
5
Средний чек на блюдо 480 рублей, считаю отлично, поскольку 1) вкусно; 2) быстро; 3)невероятно атмосферно и по-домашнему. Пицца отличная, настоящая! Сосиски говяжьи ароматные, сытные, но при этом не жирные. Салат с угрём нежный. Подача пиццы за 7 минут была, это просто пушка!
Папа Джонс
Июнь 2024 •
4
Вкусная, хорошая пицца. Правда, немного выше цены. Из минусов: сегодня были в пиццерии, не доели, сын ушёл просить коробку. После звонка на ресепшене подошла женщина из обслуживающего персонала со словами «ну чо нада та было?!» Я всё понимаю, что в Казани ещё не развита сфера услуг, но это ведь сетевая компания. Ну хоть малейшие навыки общения с клиентом должны быть. Я настолько была поражена таким общением, что не подобрала слов. О чём очень жалею, нужно было подойти и лично ей ответить в том же духе, тем более объяснить что разговаривает она с ребёнком, и что за него заступиться есть кому
Экспресс
Июнь 2024 •
4
Мне нужно было срочно, то есть в течение часа подшить джинсы. Предложили: с сохранением производственного канта по низу за полчаса, либо просто шов за 15 минут. За срочность и обычный шов заплатила 700р. Претензий нет. Из минусов: кошмарно недружелюбный персонал, как на подбор. Такое ощущение, что они тебе одолжение делают. Для меня сфера услуг видится иначе.
Индюжина
Июнь 2024 •
3
Качество всё хуже и хуже. Обычно, когда растут цены, хотя бы качество остаётся на прежнем уровне. Почти каждая вторая попытка-разочарование. Сегодняшняя покупка куриных сердечек замороженных окончательно разбила мне сердце. Разморозила, а они все старые! Запах залезажавшихся год в морозилке! И ведь ценник такой, не дохлый на них. У них, наверное, осталось нормального только свежее мясо индюшки. Но врать не стану. Заморозка вся отстойная, к сожалению
Шары Казани
Май 2024 •
5
Первый плюс: можно приехать, выбрать и забрать. Это восхитительно! Второй плюс: стоимость. Очень многие надувают свои же шары за деньги. Наш букет стоил 2400. Надули за 5 минут. Выбирала из ассортимента 30 минут 😂😂😂 Я там попросила комичные, взрослые шары 18+ текст. Сказали, что учтут пожелания. Считаю, что именно таким должен быть уровень услуг.
Лукойл
Май 2024 •
3
Ждали еду 25 минут. Нас обогнали те, чьи номера заказа были на 10 и больше. Под конец закипания, девушка с кассы крикнула «осталась только 1 говяжья сосиска». И крикнула не нам! А у нас в заказе 3 говяжьих сосиски. Вопрос: каким таким образом персонал смотрит за наличием расходных продуктов? Как там можно выдавать заказы не по очереди? На вопрос- а мы? Кассир говорит- давайте я сделаю возврат. Зачем?! Мы хотим есть! Вы меня извините, но погреть хот-дог занимает пару минут. Никак не 25! И выбирать исполнение заказа нужно по очереди номерного порядка, а не по сумме заказа и личным предпочтениям
Триал-Спорт
Май 2024 •
5
Я просто обожаю этот магазин. Ассортимент, продавцы и их квалификация, бонусная система, постпродажное обслуживание. Короче, ребята, только не меняйтесь!