Иногда хожу только лишь потому что рядом с домом.
Попкорн не вкусный, много жестких зерен.
Сотрудники в кафе безразличные, невежливые и медлительные.
Кресла в зале с пятнами, требуют замены.
WeGym
Июль 2024
2
Корабль идет ко дну.
Начну с того, что хожу в клуб больше 7 лет, поэтому могу дать абсолютно объективную оценку.
1. Все отзывы с 5 звездами - по тем или иным причинам купленные. Поэтому сразу читайте отзывы с наименьшим количеством звезд - в них реальная ситуация в клубе.
2. на улице жара, в клубе температура еще выше. Кондиционеры просто не работают с мая. Поэтому уже в раздевалке, еще не успев начать заниматься, вы покроетесь капельками пота. А, как вы знаете, заниматься спортом при такой жаре чревато последствиями для здоровья.
UPD: июль 24г. кондиционеры заработали только в июле в тренажерном зале (2 месяца на решения проблемы, немыслимо просто).
В женской раздевалке как в сауне до сих пор (пошел третий месяц ожидания решения проблемы).
3. Слишком много людей! Стало максимально некомфортно, начиная с парковки. Иногда приходится делать несколько кругов, чтобы припарковать автомобиль. Поэтому парковка у клуба больше не бонус. Она как бы есть, но ее как бы нет.
Зал для растяжки отдали под пилатес. А пилатес за деньги. Естественно.
А для всех остальных есть 5 кв. м. у кардио зоны. О том, чтобы сделать разминку можете забыть. Ну или стоять в очереди, пока освободится кусок для ваших ног.
4. Раздевалка. Очень внимательно проверяйте внутреннее состояние шкафчиков. А в особенности перекладины для вешалок и сами вешалки. Все в ржавчине. У меня достаточно дорогая одежда и нижнее белье. И я уже неоднократно пачкала свою одежду, пользуясь вешалками с налетом ржавчины.
Уважаемая администрация клуба!
Прошу Вас не просто отписаться в ответ на мой отзыв, а действительно принять меры и проверить ВСЕ шкафчики и удалить ржавчину с перекладин и вешалок!
Полотенца. Дешевые, рваные, с пятнами. Разными пятнами. И даже с пятнами крови. Про запах от полотенец даже говорить ничего не буду. Берегите себя и свое здоровье. Ходите со своим личным полотенцем.
5. Тренажерный зал.
Большинство тренажеров очень старые, расшатанные, с ржавчиной.
Уважаемая администрация клуба! Примите, пожалуйста, меры по удалению ржавчины с тренажеров! Пачкается одежда, это крайне неприятно!
Покрытие на тренажерах просто перетянули новым дешевым кожзамом, под соусом того, что якобы тренажеры свежак. По факту нет.
6. Гардероб.
За этот сезон мою верхнюю одежду "теряли" дважды.
Неоднократно наблюдала ситуации, когда не могли найти верхнюю одежду других клиентов.
Зато на входе в раздевалку стоит женщина-ревизор, строго запрещающая входить в верхней одежде. В таком случае, подпишите ДС к договору, что в случае порчи и потери имущества клиента в гадеробе, клуб несет полную материальную ответственность.
Иностранцы, работающие в гардеробе, неприветливые и очень (вот прям очень) медлительные.
UPD: на днях зашла на сайт клуба и увидела, что годовой абонемент стоит уже 70 тысяч. Вот это как раз тот момент, когда желаемое за действительное.
Отзыв буду дополнять.
Saray
Июль 2024
5
Знакомство с рестораном состоялось и сложилось весьма приятное впечатление.
Гостеприимный, вежливый, внимательный персонал.
Мы пришли без брони субботним вечером, хостес встретила радушно и без лишних вопросов проводила к столу. Выдохнули с облегчением.
Были с пакетами после шоппинга, сразу же предложили несколько подставок под пакеты. Приятно.
Уютный интерьер. Столики расположены друг от друга на приличном расстоянии.
Красивая посуда, своевременная подача блюд.
Еда вкусная. Мы брали: люля из баранины (великолепно), салат из томатов с домашним сыром (по мне, так слишком много масла, и большие листья салата, с которых летят брызги масла, пока несешь с тарелки в рот. И порезанный огурец конусообразной формы доставил много неудобств. При попытке надеть его на вилку, жутко скользит по тарелке и норовит выскользнуть на стол и на одежду. Неприятненько), лепешка с пармезаном (оооочень вкусное тесто и щедрая порция пармезана), хамон (вкусно), пиво "местное" (приятное), коктейль джин-тоник яблоко-щавель (показался откровенно разбавленным, вкуса любимого джина не заметила, очень плохо), коктейль шприц крем-сода (освежающий, цитрусовый, вкусный), десерт клубничный тарт (много клубники, баланс вкусов, мне понравилось).
Счет на двоих 14000 руб.
Хотелось бы в следующий раз без разбавленных коктейлей и масляных брызг)
Академия
Май 2024
5
Высший уровень.
Уже больше 12 лет хожу в гости в Академию и для меня она по прежнему самая лучшая. Во всем. Сервис, интерьер, еда - все идеально.
Академия - это любовь.
Мина
Май 2024
5
Любовь с первого шага.
Знаете, что самое важное везде? Люди. В Мине потрясающий персонал, доброжелательный, гостеприимный, создающий уютную атмосферу. Девочки, спасибо Вам огромное!
Стильный интерьер, приятная публика и невероятно вкусная еда.
Клава
Декабрь 2023
5
Лучший персонал, лучшие коктейли, самая веселая и позитивная атмосфера, а диджеи - просто волшебники.
Клава, я тебя люблю!
Киномакс
Декабрь 2023
5
Отличный звук, удобные кресла и самый вкусный попкорн :)
Pullman Phuket Panwa Beach Resort
Декабрь 2023
5
Роскошный сервис, вкусная, разнообразная еда, ухоженная, красивая территория
Вот прям оооочень плохо. Во всем. В сервисе. В качестве товара.
Делала заказы в интернет-магазине с самовывозом из физических магазинов, но заказы были отменены с формулировкой «товары не найдены на складе», хотя на сайте все-равно было указано наличие в том или ином магазине.
Пыталась "выловить" нужные мне товары из наличия физических магазинов - история с отменой повторяется.
Сделать заказ просто невозможно.
Но случилось чудо! и мне удалось оформить заказ, предварительно позвонив в физический магазин и уточнить наличие нужной мне модели обуви и размера.
Уточнила также у продавца, есть ли этот товар со склада, а не с витрины, так как для меня это было принципиально важно.
На что продавец мне подтвердила наличие нужного мне товара со склада.
Я попросила отложить до следующего дня.
Мне подтвердили.
Я сразу же оплатила заказ.
На следующий день забирали заказ.
Чуда, увы, не случилось. Проверяли заказ и обнаружилось, что пару для меня упаковали с витрины, так как ней были заломы на коже, царапины.
На мой вопрос почему так - продавец ответила, что вчера работала другая девушка и возможно она что-то напутала.
Я попросила уточнить, есть ли этот же товар на складе в моем размере, на что мне ответили отрицательно.
Ок, забираем эту пару, так как охотится за ней устала. Пришлось ехать за МКАД, чтобы купить нужную вещь. Потеря времени.
Через пару дней, по иронии судьбы, мне приходит уведомление от интернет-магазина по электронной почте о том, что желанная модель стала дешевле.
Я, интереса ради, захожу проверяю размеры и наличие. И тут у меня случается шок. В том же ТЦ САЛАРИС числится еще одна пара в нужном мне размере.
Уважаемые ответственные люди в Idol, объясните мне, пожалуйста, как же так выходит, что вы подсовываете своим покупателям, которые оплачивают покупки в интернет-магазине и едут за ними за МКАД, теряя драгоценное время, товар в ненадлежащем качестве и почему ваши продавцы в ТЦ САЛАРИС вводят в заблуждение?
Денег вы нормально зарядили в рекламу, а лучше бы в сервис по отслеживанию качества выпускаемой вами продукции и обучению предоставления премиум (вы же так себя позиционируете?) сервиса своих продавцов.
После этой ситуации однозначно возврат покупки.