Производителя обнаружила на 3ddd (популярный сайт у 3d визуализаторов). Там он выложил бесплатные (!) текстуры своих материалов.
В своей квартире планирую покрыть большую часть стен декоративной штукатуркой и mka.point был первым в списке выбранных производителей. Также в наличии была бетонная стена (монолит) от застройщика, которую я решила отшлифовать и покрыть лаком. Собственно, понадобился лак.
Предварительно связалась с менеджером по почте показав референс ожидаемого результата. Общение очень понравилось: максимально дружелюбное и вовлеченное отношение менеджера... Было предложено два вариант лака. Я сказала, что на неделе загляну так как не могу определиться какой лак выбрать, также с удовольствием посмотрю образцы штукатурки. Короче, разговором по почте была довольна.
Совсем обратное впечатлёние произвело общение в салоне-магазине. Возможно сыграло роль, что я пришла вечером около 6 вечера и девушка-менеджер (мастер?) была уставшая.
Я повторила свой запрос, который писала по почте и показала референс. Получила вялый ответ "глянцевый". Попросила показать все варианты на образцах. Менеджер махнула рукой на стенд сглянцев вариант под металл и нехотя вытащила вариант матовый с цветной штукатуркой (что немного смутило, так как по почте мне показывали варианты конкретно на образцах под бетон/цемент) Про матовый менеджер добавила, что это двухкомпонентный вариант. Я спросила: два компонента - это грунтовка + лак? Менеджер посмотрела на меня как на идиотку: "Нет, это один компонент и второй компонент. Зачем вам грунтовка?" (Хотя до этого по почте мне рекомендовали приобрести грунтовку)
Ребят, я не отделочник, я не дизайнер интерьера, я не знаю какие сейчас есть виды лаков и какое способы их нанесения. Я поэтому и пришла, в надежде получить ответы и варианты под мой случай.
Я сказала, что хотела бы приобрести самый маленькие объемы двух видов лаков, для тестирования и попросила ПОКАЗАТЬ как баночки выглядят. Ответ менеджера: "по литру". После того как я ещё раз попросила показать как выглядят контейнеры, оказалось, что литр - это только один компонент, второй сильно меньше. А глянцевый лак вообще в маленьком флакончике.
В итоге большую часть вопросы так и не дала, так как менеджер меня запутал в двух видах лака и было стойкое ощущение, что я своим присутствием мешаю менеджеру. Про образцы штукатурки и даже задавать не стала.
Никаких рекомендаций как использовать двухкомпонентный лак при покупке мне не дали.
Лаки купила (8К) только в благодарность за текстуры и за позитивное общение с менеджером по почте. Но думаю, что штукатурку всё же буду покупать в другом месте. Не сомневаюсь, что в mkapaint она может быть качественной, но я ехала в салон из Подмосковья и ожидала хоть какой-то вовлечённости. Не готова к такому отношению во второй раз.
Очень жаль что мне попался не заинтересованный в клиенте менеджер.
P.s. я пришла в салон в мороз. Купила грунт-праймер. А менеджер даже не предупредила, что грунт-праймер морозить нельзя. Обнаружила предупреждение уже дома на упаковке.
Также мне был продан масло-лак блестящий, который, судя по информации на сайте, для дерева. Хотя я чётко обозначила, что буду использовать его на бетоне....
Pikabu
Август 2024 •
1
Отвратительный сайт. Очень много пользователей со свастиками и с националистическими настроениями. Когда в комментариях делаешь об этом замечание модераторам, вас забанят. Сначала на неделю, потом на месяц, а потом и на совсем. Поддержка сайта по почте ответит "вас забанили за провокацию". Причем комментарии националистов как и они сами не удаляются.
Комментарии с рекламой продажи девственности на Авито, модераторам кажется забавным.
Кстати, сервера данного сайта находятся не в России. Странно, что правохранительные органы ещё не обратили на этот сайт внимание.
Melke
Июль 2024 •
1
Окна Melke. Заказ 06.364093.24 г.Щелково
Оставляла свои контакты в графе "купить". Ноль реакции. В итоге залезла в чат с менеджером, что мне было очень не удобно.
Приехал замерщик. Замерил, выдал расчеты менеджеру, та прислала стоимость. Тут начинается самое интересное: что скидку вы получите только если оплатите окон прямо на месте. То есть не дадут времени обдумать покупку в спокойной обстановке и посовещавшись с родными (если вы, например, только на стадии ремонта в новостройке).
Системы рассрочки компания не представляет. Замерщик звонил деректорам и спрашивал про мою ситуацию.это дико странно, учитыва, что окна стоят от 300К.И мне предложили расплатиться картой Халву или Тинькофф. Типа это их решение. Ребята, карта Халва - это карта рассрочки, и существует она вне вашей организации.
В итоге оплатила половину и потом носилась с картами рассрочки по всем банкам.
Вечером в 19:35 (время работы написано до 21:00) спросила могу ли приехать в офис доплатить остаток. Сообщение прочитано, но ничего не ответили. Поехала сама к ним в офисе, доплатила. Спросила почему мои сообщения игнорит. Мне ответили, что "Диана, ваш менеджер, сегодня взяла отгул". Ну, круто чё.
Ещё мне менеджер сказал, что окна в производство уже запущены. Я в диком ужасе так как мы с щвмерщиуом договорились подождать минимум месяц.
После оформления заказа мне выдали от руки нарисованную схему окон. Меня такой вариант не устраивал и я обратилась к компании через Вотсап (нажав на символ на сайте Melke). Там я сутки ждала ответа, тишина. Потом обратилась в чат сайта к менеджеру. Он мне ответил совсем с другого аккаунта вотсап. Схему прислали.
Вопрос, зачем указывать на сайте недействительные контакты?
Третий момент. За сутки до установки , в актуальном профиле Вотсапа спросила у менеджера, что потребуется с моей стороны для установки окон? Может быть доступ на крышу (а для этого мне нужно обращаться к УК). Сообщение прочитано сутки и тишина.
Потом мне позвонил автоответчик с сообщением о времени доставки. Я позвала оператора. И несколько раз спросила, что от меня требуется при установке. Мне сказали - только доступ в квартиру.
Потом приехали установщики и спросили, а почему у меня выход во двор не огорожен? Типа это надо согласовывать с УК оказывается и ограждать территорию сигнальной лентой. Так же оказывается нужно было с собой принести локумент, который мне молча отдали доставщики (накладная). Мне ни один, с#ка менеджер об этом не сказал! А это субботу, у нашего УК в субботу выходной! В итоге, я бегала по городу и искала эту дольанную сигнальную ленту за 800 рублей.
Это какой-то тихий ужас. До отдела не дозвониться. Сейчас не могу до них достучаться чтобы заменили штапик по гарантий. А ведь у них даже приписка, есть что нужно платно заказывать выезд специалиста. Ребята, вы накосячил либо при доставке, либо при установке. Почему я обязана за это платить?!
Я уже 1000 раз пожалела, что связалась с этой компанией. Я не знаю как до них достучаться, если будет гарантийный случай.
Худшая организация, с которой я сталкивалась за всю жизнь. Даже Почта России организованнее.
Судя по положительному рейтингу, отзывы куплены.
Лайт-Телеком
Март 2024 •
1
Отвратительно. О аварии на сетях пользователи официально узнают через 6 часов, а до этого сидят и гадают, почему отрубило интернет.
На звонки никто не отвечает. Комментарии в единственной странице в ВК отключены.
CMD — Центр Молекулярной Диагностики
Март 2024 •
5
Из всех подобных клиник лет 7 выбираю эту. Меня всё устраивает:
Удобный график работы
Чистота
Вежливый персонал
Система скидок
ЧебурекМи
Октябрь 2023 •
5
Очень понравилось. И скорее комплексно: еда, готовка при посетителях (не заморозка), интерьер помещения, милый персонал и даже упаковка с галочкой с какой начинкой заказ. Сами чебуреки - просто вкусные, но вот эта красота в деталях меня впечатлила❤️
И забыла добавить, что я пишу про г.Щёлково
Дом на Сиреневой
Апрель 2023 •
2
Живу на Авиационной(параллельная улица). Работаю в Москве. От дома до Ярика 1.5 часа. Про школы ничего не знаю- детей нет. Тут пишут про контингент, надеюсь строительством дома он разбавится адекватными - это поправимо. Я училась на Соколовский в 2011, потом вернулась в 2017- это два разных Щёлково.
С другой стороны - а где в области лучше ситуация?
Но вот что сильно беспокоит- грунты под домом и старые коммуникации. Их пару раз в месяц по всему щёлково прорывает. Такой огромный дом на таком ненадежном основании...
Ложка Ложка
Март 2023 •
5
Классный магазин. Очень вкусные готовые продукты, без тонны майонеза в салатах. Открылся недавно и я стала вечером, по пути с электрички, покупать готовое на ужин. Выпечку и кондитерку пока не пробовала.
Бывают дни с большими скидками.
Сам магазин с очень приятным интерьером.
Продавщицы очень милые. Даже когда очередь большая, обслуживаю очень быстро. Работают две кассы.
Однозначно рекомендую. Приятно, что в Щелково открываются такие магазины.
Гадаловъ
Январь 2023 •
1
Не ресторан, а забегаловка. Судя по отношению к клиентам. Администраторша она же официантка. Ей вообще пофигу на статус ресторана.
Взяла у меня заказ на оленину, гарнир и алкоголь. Потом я попросила заменить в заказе алкоголь на чай. Администратор ( она же и официант) принесла чай.
Я сижу жду мясо несколько часов. Почему я так долго терпела? Потому, что была очень уставшая и голодная; рестораны, которые позиционируют себя как очень хорошие, готовят из свежих продуктов и от 40 минут; хотя в ресторане кроме меня никого не было я подумала, что праздничные дни и повар не очень расторопный. Я даже опоздала на мероприятие, ведь раз так долго готовят, значит это того стоит (ведь ресторан призер какого-то года).
Через несколько часов уточнила, когда принесут мой заказ. И администратор-официантка удивлённо и с пофигистичнлй улыбкой спросила "какой заказ вы ждёте? Вы же его отменили". То есть, она решила, что если я заменила алкоголь чаем, значит не буду мясо. У меня в голове не укладывается, какая должна быть логика у человека. То есть, она так подумала, но не задала уточняющие вопросы и четко не спросила отказываюсь ли я от всего заказа. Второй момент, за эти часы она ни разу не подошла и не спросила, буду ли я ещё чай. Единственного клиента в ресторане как будто бы не существовало - она в телефон за стойкой залипала.
Про то, что это ее ошибка, администратор в итоге не признала. Но типа ооочень вежливо с ооочень вежливой улыбкой сказала, что это "ВЫ НЕ ТАК ОБЪЯСНИЛИ".
Ресторану похоже вообще плевать какой персонал у них работает. Администратор/официант - лица ресторана, но эта мадам, которая представилась Полиной, вела себя надменно и как будто последний день работала. Это явно не тот уровень, о котором ресторан себя позиционирует.
В другом ресторане народу оказалось битком.
Может причина вашего пустого заведения в отсутствии нормального отношения к посетителям.
Ни ногой к вам больше.
Альтернатива: "Ян Гримус" (оленина в соусе обалденная!)