Ремонт обуви
Октябрь 2024
5
Обратилась в первый раз, все хорошо сделали (поставили хорошие набойки). Обратная связь через мессенджер, удобно. Благодарю.
Студия мебели Mddm
Январь 2024
3
Заказывала кухню в ноябре 2022 года. Материалы, фурнитура - все хорошее. Проблемы со сборкой. Мне выделили одного сборщика, в связи с тем, что у них много заказов нужно установить, а людей мало, и организация не хочет нанимать дополнительных. Помимо сборщика Алексея присутствовала менеджер Алена. Сборщик Алексей местами психованный, на обычные вопросы выдавал едкие саркастичные ответы. К чему это, я так и не поняла, были обычные вопросы про настройку мебели, дверец и т д. Алена уговаривала меня понять и простить Алексея. Но это повторялось неоднократно. Сборка заняла целый день, они приехали без еды. Угощала их чаем, но у меня еды толком не было, так как как раз кухня и собиралась, не на чем было готовить. Предлагала неоднократно сходить в магазин, потом перекусить, но они отказывались. По итогу к вечеру Алексей на нервяке в дерганом состоянии дособирал мебель. Варочную панель просто положил в врезанное отверстие, не закрепив. Не смогли повесить рейлинг, пугали, что у меня бетонная стена или арматура, издудыркали стеновую панель. Пришлось потом наклейками закрывать лишние дырки. Рейлинг повесили мы сами, Алексей сказал, что у него просто сломалась насадка на перфораторе. Зачем долбить стену сломанной насадкой час - полтора - я не поняла, можно было сходить в хоз магазин рядом и купить новую. Но меня пугали арматурой и бетоном. Через 3 месяца после установки кухни ввлетели саморезы, которые крепят дверцу шкафа для сушки посуды. Приехал Алексей, опять со своими едкими выпадами, вроде все исправил. Сказал, что воткнул покрупнее саморезы на дюбелях и больше ничего отваливаться не будет. Через полгода эти саморезы вместе с дюбелями снова отвалились, все раскурочено, огромные дырки в этих местах, дверца отвалилась. Пишу менеждеру Алене, она говорит, что это ге гарантийный случай, хотя еще не прошло года с установки. А по договору - гарантия год. Несколько раз ей звонила - полный игнор, не отвечает. Писала на почту - тоже игнор.