Скажу так, пока более отвратительного места в Ставрополе не встречала.
"Театр начинается с вешалки" и когда тебя встречает дергагный и нагоняющий суету хостес, а потом ставят на стол "комплемент" (на фото) от заведения - лаваш высохший вида 3х дневной давности, который обычно принято выкидывать, а тут гостям подают - мрак.
Хачапуре на вертеле - ужас, слаеное тесто и сыр...ну такое и дома готовим, от ресторана хочется чего-то более привлекательного.
Хинкали - тонкое тесто и 5 г мяса - позор.
Детского меню нет адекватного - пюре подгоревшими фрикадельками, это полное дно.
Детская комната на 2м этаже - стеклянная, без каких-либо знаком/пометок - дети бьются головой ,персонал подходит с фразой: "лёд нужен?" Видимо тут это норма, у администрации мозгов исправить это явно не хватает.
Интерьер, пишут: вау, воу, фантастика.
Ну в целом по отдельности: рыбки, быки на стенах (карида), сухоцветы - да прикольно, но в чём концепция то? Какой-то единый стиль юга/южан/кавказской кухни - короче такое ощущение что взяли чуть по чуть из всего, что где-то плохо лежало.
Заведение отвратительное, не рекомендую.
Детская комната с няней - только за это одна звезда.
Solo Hotel
Июль 2024
5
Читаю отзывы и удивляюсь, насколько "на вкус и цвет - товарищей нет" и "всем не угодить".
Мы очень рады, что нам удалось отдохнуть в этом замечательном месте, этом классном отеле.
Мы отдыхали с 22-27 июля, разместили нас в номере 412 - стандарт с прямым видом на море - это фантастика, единственное как я могу охарактеризовать этот номер.
Огромный номер - просторный и светлый, отличный ремонт, очень просторная ванная, ну и "вишенка на торте" - огромный шикарный панорамный балкон с фантастическим видом на акваторий черного моря.
Мы отдыхали семьёй: мама, папа и наш ребенок 2 года, и т.к отдых пришелся на очень жаркие дни, на море мы ходили рано утром и после 5ти, но очень удачно удалось даже разместить детский надувной бассейн на балконе, где ребенок отлично проводил время: играл, плескался, а мы наслаждались красотой этого места - ощущение полного присутствия на пляже, только без палящего солнца и с кондиционером - кайф.
В номере все чисто, удобное расположение мебели, кондиционера.
Гигиенические принадлежности, полотенца (гигиенические и пляжные), чистое белое и хрустящие постельное белье. Спасибо большое горничной, к сожалению имени не знаю: уборка ежедневная, по требованию смена полотенец, каждый день добавляла гигиенические принадлежности, вынос мусора, пылесос, мытьё сан.узла. в отеле много киллеров с водой, в связи с чем надобности везти/покупать воду не было.
По требованию дали накладку на унитаз, горшков детских в отеле не было, вероятно из-за гигиенических соображений, но в 5 минутах на машине от отеля есть магнит-косметик, где мы приобрели горшок для сына, т.к свой забыли дома.
Территория у отеля действительно небольшая, но для полноценного отдыха есть все.
Видовые бассейны, джакузи, шезлонги - хватает на всех, фонтан где очень весело проводят время дети вечерами, детская площадка, детская комната с аниматорами, которые придумывают разные активности для детей всех возрастов.
Пляж в 20 метрах от входа/выхода из отеля, он чистый, вход в море удобный. Прекрасный мужчина следит за чистотой на пляже: каждое утро и вечер убирает его от палок/водорослей если такое появляется. Классные и удобные лежаки, мягкие кресла, бунгало. Не знаю, кто пишет о том, что с пляжем что-то не так. Да, наверное, если вы привыкли отдыхать на пляжах где "человек на человеке" и "яблоку не где упасть" - то чистота, простор и свобода вам будет созерцать неприятно. Но кристально чистая вода (аля турецкая Сиде), отсутствие людей и столпотворений нас только радовала и позволила отдохнуть и телом и душой.
Столовая - это теперь моя отдельная любовь. Я не знаю, что за чудо повара там планируют/готовят и выдают еду - но это фантастика. В мае мы отдыхали в крупном и на порядок дороже 5 звёздочном отеле в Анапе, но там и половины удовольствия не получали от еды. Ассортимент возможно не большой, но! Вкусно все. Овощи/фрукты/горячие блюда/закуски - это очень и очень вкусно.
Единственное пожелание, выкладывать чуть больше десертов, ибо народ у нас такой, что взять один десерт не по нам, надо набирать килограммамы и тонны, и не важно ничего, ибо "уплачено" надо отбить.
Вкусное кофе в автомате: капучино, латте, мокачино в общем класс - я как кофеман оценила. Для деток детские стульчики всегда чистые и обработанные, сама атмосфера в кафе-столовой классная: диванчики/музыка/персонал вежливый - спасибо.
В бар (о котором большинство негативных отзывов и снятых звёзд в комментариях) мы не ходили ибо итак всего в достатке, поэтому ничего сказать не могу. Единственное, прошу обратить внимание администрации, что в один вечер музыка играла до часа ночи, и это несколько мешало спать, все таки старайтесь придерживаться правил работы бара - громкая музыка до 23.0, так чтобы это не мешало постояльцем.
В остальном, если вы ищете спокойный, красивый и вкусный отдых, в уединение с морем - вам в Solo.
Тесто
Июль 2024
5
Твердая 5ка!
1) Классная/удобная/простая запись и расположение.
2) Чисто/уютно/комфортно - была любимая колонка Алиса и Валентин (специалист который работал со мной) даже уточнил, если у меня предпочтение по музыке💪 приглушённый свет, тишина и покой, что ещё нужно
3) Руки - золотые, очень крутой специалист который классно и профессионально делает свою работу
3) З- забота о пациенте/
клиенте это чувствуется
4) Не было тупых/нелепых/сейл- предложений из разряда: надо бы курс/это гормональное/сходите туда и прочее - специалист чётко знает зону своей компетенции не выходя за ее границы.
Короче я счастлива довольна, сегодня, после сеанса чувствую себя отлично, поэтому конешно рекомендую 👌
Изба
Декабрь 2023
1
Вообще не поняли, и не разделяем восторженные отзывы, может конечно неудачно зашли. Были на сервисе в автосалоне, ребенок захотел покушать, из самого близкого данное заведение. Ресторане был банкет, предложили зайти в погребок, ну подумали, что для быстрого ужина подойдёт. Обслуживание ужасное, официантка абсолютно не приветливая, сложилось впечатление что мы пришли именно к ней в гости, ещё и без приглашения. Дали меню, и затем минут 15 игнорировали убирая соседний столик. Затем мы попросили обратить на нас внимание и принять заказ, были первый раз в данном заведении, поэтому хотелось попробовать что-то фирменное, на что официантка сказала, что у нее нет на это времени - рекомендовать что-то, и сказав, что пригласит кого-то другого - ушла. Минут через 5 снова вернулась, она же, сказав что она никого не нашла, и может быстро принять у нас заказ. Ужас! Мы были с маленьким ребенком, не требовали какого-то сверх. обслуживания а хотелось просто поесть и тут такое - мрак. Сделали кое-как заказ, уточнили сколько ждать, особенно для ребенка сырники, чтоб понимать на какое время его занять, в ответ тишина, и что-то там себе под нос, из разряда "как только так сразу". Затем подошла другая девушка, не знаю кто это официант, бармен, администратор - без представления, попросила нас пересесть в другой зал, так как этот зал нужно освободить для компании - такое себе уважение к гостям! Теперь о еде: заказали салаты, мясной и рыбный - отвратительно!!! Майонезная гадость! Пирожки с яйцом и мясом - вкусно. Сырники для ребенка подали самыми последними, т.е мы должны были кушать, а ребенок, собственно первопричина нашего прихода в данное место, сидеть и смотреть, хотя мы уточняли что для малыша еда в приоритете! Чай облипиховый - вкусно. В итоге за выпечку и чай одна звезда, все остальное - просто ужас и мрак! Мы больше в это заведение ни ногой!
Bus Hub
Ноябрь 2023
5
Отличное место, где можно перекусить. Заказывали чебуреки, достаточно вкусно. Отельное спасибо девушке на кассе, очень милая и отзывчивая, забыла поилтник в номере для 1,5 годовалого сына, и после того, как его покормили нечем было дать запить, она любезно дала стаканчик с носиком и угостила теплой водой 🫶здорово, что такие отзывчивые люди есть и украшают отдых. Спасибо большое, всех благ
HookahPlace Berloga
Ноябрь 2023
3
За время отдыха посетили данное заведение 2ды: первый раз на 5+ второй раз на 2ку, как итог 3 звёзды. Первый раз были на улице кальян сделали шикарный, отдельный привет калтянщику Денису, профессионал🔥 получили отличный сервис, дымный кальян, вкусный кофе и отличное настроение, поэтому и захотелось вернуться перед отлётом. Второй раз посещение было крайне отвратительное, и очень испортило картинку: начнем с того, что кальян (собственно почему и идёшь в это заведение) был отвратительный, такое ощущение что его уже кто-то курил часа полтора до нас: явно сгоревший табак, попросили кальянщика, он согласился что кальян не кальян - переделали, но и новой забивки хватило на 30 минут жизни, короче фу. Супруг заказал сидр в меню указано 350р, принесли счёт 600р, как пояснила официантка это сухой и на него цена выше - ок, никто не против, но почему этот "нюанс" нигде не указан?) Мое кофе обычный капучино несли минут 25-30, ну короче тупо забыли. В этот вечер был концерт живой музыки, играл парень на гитаре и пел на французском, голос огонь, играет также очень здорово, но минут 20 они настраивали инструмент и был шум и грохот на все заведение, честно сказать из-за этого очень заболела голова, в результате чего пришлось уходить раньше намеченного плана. Короче место хорошее, но видимо как повезет с персоналом, может на 5 а может на 2
ХинкалиМанджаро 540
Ноябрь 2023
5
Классное место, где можно насладиться грузинской кухней, и отдохнуть. Заказывали хинкали - отличные, вкусные. Достаточно мясные, тесто тонкое, подача красивая. Хачапури по-аджарски покорило вкусом теста и сыр, как положено, и обычно мало где делается (вне Грузии) прям под корочкой лодочки...в общем я в прямом смысле этого слова облизывала пальчики и ничуть этого не стыжусь🫣порадовало детское меню, сынок в которого сложно что либо "запихнуть" на ура съел котлетки и пюре, а недоеденную порцию официантка любезно предложила упаковать с собой, что послужило нам ещё и продолжением банкета в номере. Чай также фантастический, мы пили практически везде краснополянский чай, но только тут он фантастический! Единственное хотелось бы чтоб в наличии был сахарозаменитель для людей, которые не едят сахар (по ряду причин). Единственное ценник чуть выше, чем в остальных аналогичных заведениях, но он оправдан.
Приют ветров 2255 м
Ноябрь 2023
5
Фантастические виды, обязательно к посещению, эти величественные пейзажи никого не оставят равнодушными. Название себя оправдывает 🫣очень ветрено, поэтому в любое время года прихватите "утепление".
Мидийное Место
Ноябрь 2023
5
Классное место где можно отлично провести время и вкусно покушать. За время отдыха были дважды, но только потому что в остальное время много гуляли, если бы не походы "зависали" бы ежедневно! Очень вкусные мидии : крупные, сочные! Отличный ассортимент напитков и алкогольных (мы брали белое п.сл вино к устрицам - это отдельный вид терапии 🤭), и безалк; очень вкусный чай краснопольский . Ребята официанты, бармены очень тактичные, вежливые , участные. В общем 5+! Настоятельно рекомендуем к посещению! Ну а заведению желаю процветания!
Апартаменты Курорта Красная Поляна
Ноябрь 2023
5
В нашем случае реальность превзошла все ожидания. Твердая 5ка по всем пунктам! Начитались отзывов и были настроены скептически, но по факту получили классные условия. Приехали из аэропорта в 17.0 на ресепшене была большая очередь, попросили выйти доп.сотрудников для ускорения процесса, в итоге вышло пару человек-сотрудников и в 17.30 мы уже выдвинулись в наши апартаменты. К слову предложили пару номеров в разных корпусах, с видом на горы. Мы были с маленьким ребенком 1,5 года хотелось тишины и спокойствия, в итоге сотрудники подсказали, что лучшим вариантом будет остановиться в 7 корпусе 2 подъезд 2 этаж. Сам номер отличный, естественно есть незначительные косметические недочёты но не критично, ну и мы приехали наслаждаться природой а не в номере сидеть. Самое главное: постельное белье белоснежное, чистое, матрас удобный, мы попросили кровать соединить топером, в течение 20 минут было выполнено. Для малыша бесплатно дали детскую кроватку. В номере полотенца по 3 штуки на человека, гигиенические принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, туалетная бумага) все это можно пополнять по требованию бесплатно без проблем, в течение 20-30 минут горничные приносили. Сам номер "нафарширован" даже посудомоечная машина предусмотрена и таблетки к ней, посуда, фен, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, отдельное спасибо за швабру в ванной, очень удобно. Номера светлые, вид шикарный (фото из окна номера). Уборка на каждый 4й день мы жили 9 дней 2ды была отличная уборка: смена постельного белья, полотенец, добавляли гигиенические принадлежности, таблетку для посудомоечной машины, губку и салфетку для кухни. Мы очень благодарны горничным за отличную работу - были очень приятно удивлены! Выезд также без проблем: выезжали в 9, в 8.20 позвонили на ресепшн и сообщили, что через 20 минут готовы освободить номер, в 8.40 подошла супервизер горничных, и пока мы дошли на ресепшен за залогом (5 тысяч) номер уже был отмечен в программе как сданный и нам сразу же вернули залог. В общем нам все очень и очень понравилось, отличный номер, отличный сервис и отличный отдых - чего и вам желаю!