подписчика

подписок

32,7к

просмотров

Ноябрь 2025

А я хочу оставить хороший отзыв)) Я приходила дважды, чтобы сменить кое-какие документы. Ну что сказать, конечно и очередь есть и местами замученный, беспрерывно работающие люди. Ну так это нормально. И все равно все были ко мне и вежливы и профессиональны. Все объяснили, подсказали. Что в гардеробе, что на выдачи талончиков, что в кабинете у специалиста. А вот посетители, кстати, напротив бывают грубыми и раздраженными, вымещая свое плохое настроение на других. Это я к чему. Люди, от улыбки станет мир светлее. У нас у всех свои проблемы и трудности, завалы на работе, дедлайны и прочее. Давайте будем чуть терпимее, уважительнее и в конце концов добрее к друг другу! 🩶 Сотрудникам ЗАГСа Невского района и особенно Е.Ю.Золотаревой спасибо за ваш труд!

Myeasyclean

Санкт-Петербург · Клининговые услуги

Ноябрь 2025

Заказывала генеральную уборку квартиры студии общей площадью вместе с лоджией 23 кВ метра. В квартире, кроме кухонного гарнитура, стола и кровати не было ничего. Ни текстиля, ни личных вещей, просто пустая квартира. Квартира после квартиранта, обращаю внимание, не бомжа и не ***. Новый дом. Предварительно фото квартиры были отправлены менеджеру, меня заверили, что ген уборка без труда все отмоет (пыль на всех поверхностях, грязный ламинат и капли жира на фартуке кухни. Отдельно были оплачены услуги по мойке техники и балконного блока. На выезд приехали две девушки, сказали, что они все понимают-умеют приходите через 4 часа. Я вернулась и внезапно девушки стали рассказывать, что квартира слишком грязная и их ПРОФЕССИОНАЛНЫЕ СРЕДСТВА даже не справились. Когда я попросила показать что за средства, мне сказали, что их заказывают оптом из Китая а потом разливают на работе в noname бутылки. Короче, не показали. Когда я обратила внимание, что плинтуса, столешница, фартук, все грязное, девушка одной тряпкой сначала протерла плинтус, а потом фартук, а потом столешницу))) даже не постеснялись))) А теперь я вам покажу результаты этой Генеральной уборки. За уборку я заплатила 6700. Из них мне компенсировали 2000, но ответственность за испорченный под раковиной поддон, например, брать отказались. Налили что-то и поддон побелел. Говорят, что так и было, хотя есть фото до. В итоге всю квартиру я просто перемывала сама, используя обычный бытовой «санокс» за 200 рублей. Еще меня де и обвинили в том, что квартира настолько грязная, что ну не видели никогда такой 😂 Обычная квартира, в которой полгода жил одинокий мужчина. Обычным средством и тряпкой все отлично смылось. Честно, может, это мне так не повезло и работницы просто прикрыли попу перед своим руководителям, но я осталась в полном разочаровании. Прикрепляю видео и фото ПОСЛЕ Генеральной уборки двумя профессиональными клинкерами с профессиональными средствами. Решайте сами, подходит ли вам такой профессионализм)))

СУШИ СЕТ

Санкт-Петербург · Суши-бар

Июль 2025

Слушайте, оценка отлично здесь оправдана. Суши среднего ценового сегмента, поэтому ожидание и реальность очень адекватные. Здесь правда очень неплохо, все всегда свежее. Мы заказываем суши каждую неделю. Косячат иногда, путают что-то в заказе, но всегда исправляются. 😁 Единственное, что Не нравится в Суши Сет, это их васаби…он никакой, но это проблема не конкретного филиала, а всей сети. Надеюсь, что у руководства когда-нибудь появится возможность предлагать гостям забористый васаби, а так, мы перестали его на месте покупать, Берем отдельно в магазине. Персонал на точке работает очень хороший, приятные люди. Спасибо вам, что так относитесь к своей работе. Мы постоянные клиенты.

Lorenzo Medici

Санкт-Петербург · Кафе

Июль 2025

Итак, уже год ходим в этот ресторан достаточно часто. И со временем стали замечать, что персонал становится все грубее. Ну мало ли, все мы живые люди, устаем и то и тп. но ощущение, что мы приходим не в ресторан, а к ним лично домой. Но 8 июня, когда я в свой день рождения пришла поужинать со своими прилетевшими из других стран друзьями….это уже было за гранью. На входе в 22:10 нас встретили с таким раздражением, что вообще-то они уже закрываются через 50 минут, а кухня уже перестает принимать заказы и что, может, нам лучше выбрать другое заведение??? Интересно, что бы на это ответил владелец заведения? То, что у меня был день рождения, всем было глубоко наплевать, никто даже из сотрудников не обратил внимание, ну да ладно, я не гордая. Высокий стройный официант, который довольно часто нас обслуживал (кажется, Александр) никогда не отличался доброжелательностью. Но когда мы сели за стол в этот раз, он сказал: заказывайте быстрее, мы закрываемся. Странная клиентоориентированность. Мы быстро заказали, и когда он спросил за напитки, я сказала: к сожалению, вы скоро закроетесь и, боюсь, мы не успеем в полной мере ими насладиться. Знаете что мне ответил официант?? Цитирую: девушка, это вы мне что, сейчас свои претензии высказываете? Мы Ох-ли всем столом. Я скомкано отшутилась. Нам подали блюда и одно из них (тыквенный суп) показался мне и моей гостье «несвежим». Знаете, словно то, что остатки пригоревшие на дне, разбавили водой. Мы деликатно сообщили, что суп кажется испорчен, на что официант с такой злобой ответил: «вообще-то мы не подаем испорченные блюда». Официант отказывался убрать суп со стола и требовал аргументации: «объясните подробнее, с чего вы взяли, что суп испорчен» Мы по очереди объясняли (смех), предложили попробовать официанту, «но сам он ничего пробовать не собирается». Суп забрали. Мужу вообще не принесли то, что он заказал. Просто молча принесли счет. На наш вопрос, Александр ответил: кухня уже ничего готовить не будет. Прикол, да?) Уходя, нам пришлось самим снимать вещи с вешалок. В то время как хостес сидела за столом в соседнем зале. Что сказать, было, очень неприятно каждому из нас, а мне еще и стыдно перед гостями. Драмы из этого большой не делаю, но больше, честно, не придем. Владельцу: вы можете бесконечно инвестировать деньги в маркетинг, но один такой «Александр» или недовольная фифа на входе будут портить вам весь бизнес и репутацию. Очень жаль.

Эстель

Санкт-Петербург · Салон красоты

Март 2025

Была у мастера Виктории Майер. Волосы - мое уязвимое место. Я пришла вся в сомнениях, боялась нового мастера и со стрижкой не могла определиться. Я пришла после не очень удачного окрашивания, где пострадали волосы по всей длине. Обломанные и сгоревшие. Расстроенная от понимания, что всю драгоценную длину нужно срезать и много лет отращивать по новой. (волосы у меня ниже лопаток). Думала, что все, сейчас будет пикси 😂 Но Виктория предложила замечательный вариант, при котором мы снимаем все то, что нужно, но и максимально сохраняем длину. Как же я была рада! Мы наметили дальнейший план, как будем отращивать мои волосы, в каком направлении стричься, как ухаживать и краситься без порошка. Виктория, благодарю вас не только за профессиональную работу, но и за человеческую эмпатию, что помогли сохранить волосы. До новых встреч! п.с.: без подарочков из салона я не ушла 🥰