подписчиков

подписок

25,6к

просмотров

Февраль 2026

В феврале 2026 года планировал приобрести двухкомнатную квартиру у компании ИНСИТИ в ЖК «Образцово». Обратился напрямую к застройщику, провёл переговоры с менеджером компании. На этапе подбора квартиры и обсуждения цены общение было корректным и конструктивным — по подходящему варианту и стоимости мы достаточно быстро пришли к договорённости. Однако на этапе так называемого «бронирования» столкнулся с ситуацией, которую считаю недопустимой. Вместо договора бронирования квартиры с застройщиком (ООО) мне был направлен договор на оказание платных услуг от индивидуального предпринимателя, который не является застройщиком и не владеет объектом недвижимости. Стоимость услуг — 30 000 рублей, оплату предлагали произвести до осмотра квартиры, при этом данный договор менеджером преподносился как «договор бронирования». Фактически под видом бронирования покупателю навязывают платное сопровождение сделки, при этом: квартира юридически не бронируется за покупателем; цена на время бронирования юридически не фиксируется; договор не содержит обязательств застройщика не продавать выбранный объект в период бронирования; денежные средства по договору на услуги не являются ни авансом, ни задатком; согласно условиям договора, при отказе от сделки возврат средств либо невозможен, либо осуществляется с удержаниями (при этом со слов менеджера и специалиста юридического отдела компании— «пункт формальный, деньги вернут», но это никак не отражено юридически); пунктами договора запрещается самостоятельное обращение в МФЦ для регистрации недвижимости. Отказаться от навязываемых услуг невозможно — без подписания и оплаты данного договора квартиры не бронируют и не продают. Считаю такую практику навязыванием услуг и подменой понятий, когда договор сопровождения выдают за договор бронирования объекта недвижимости. Попытки связаться с руководством компании результата не дали: контактные номера либо не отвечают, либо цепочка переадресации в итоге возвращает к тому же менеджеру, который и направляет данный договор. В результате от сделки был вынужден отказаться, так как территориально я нахожусь в другом городе и не было никакой юридической гарантии о том что в случае моего приезда для оформления сделки, выбранный мною объект недвижимости будет продан мне на условиях оговоренных ранее с менеджером продаж. Пожелание руководству компании ИНСИТИ: сделать рабочий и доступный канал прямой обратной связи с клиентами. Это позволит оперативно разбирать спорные ситуации и не терять потенциальных покупателей на финальном этапе.

Италиан Пицца

Екатеринбург • Пиццерия

Октябрь 2024

Очень хорошая пиццерия, пицца вкусная, большая -это действительно большая пицца, а не просто слово большая. Очень нравится что заказ выполняют быстро и вовремя, а если и произойдёт ошибка в заказе (не ошибается, только тот кто ничего не делает) решат её в течении 5 минут и без очереди.

Обь

Нефтеюганск • Хостел

Январь 2024

Мебель просто ужас, всё скрипит и вот вот сломается.

Тюменский страус

село Чикча • Экскурсии

Сентябрь 2023

Интересное место. Страусов можно кормить с рук.

Вулкан

Тюмень • Шиномонтаж

Сентябрь 2023

Цена приемлимая, шиномонтажники адекватные.

Жан плов лагман

Новороссийск • Столовая

Июль 2023

Очень хорошая и разнообразная еда. Хорошие порции. Всё вкусно и не дорого. + очень хороший персонал, большая очередь которая собирается в обед обслуживается очень быстро!!