подписчика

подписок

178,5к

просмотров

Шоу-макет Моя Россия

Москва · Музей

Вчера

Звезды зажигают

Улей

Суздаль · Кафе

Июнь 2026

Вкусно, хорошо, уютно. В туристический сезон нужно заранее бронировать стол, или от 30 минут ожидания живой очереди.

Франки

Владимир · Кафе

Июнь 2026

Посетили ресторан «Франки» во Владимире — остались очень довольны. Вкусная еда, внимательный и клиентоориентированный персонал. Несмотря на то что часть позиций была в стоп-листе, нам предложили адекватные альтернативы, скорректировали состав блюда по просьбе и даже предложили комплимент за отсутствующие позиции. Вывод: советую к посещению, особенно если хочется вкусной еды и хорошего сервиса.

Меряне

Владимир · Ресторан

Июнь 2026

К сожалению, посещение ресторана оставило крайне неприятное впечатление ещё до того, как мы успели что-либо заказать. Вечером заранее оформили бронь через сайт, однако ни вечером, ни утром не получили никакого подтверждения или отказа. Несмотря на это, мы приехали заранее — в 11:30 к бронированию на 12:00. На месте нам сообщили, что брони нет и свободных мест тоже нет. После примерно 10 минут выяснений, как такое возможно при оформленной заявке на бронирование, нам всё же повезло: другие гости освободили стол, и нас за него посадили. Но на этом проблемы не закончились. Нам выдали меню основной кухни. Через 5 минут мы были готовы сделать заказ, но оказалось, что блюда из этого меню начинают готовить только с 12:00. Тогда мы попросили меню завтраков, но нам ответили, что уже поздно: с 11:30 заказы на завтраки больше не принимаются. В итоге ситуация получилась абсурдной: бронь не подтвердили, на месте её не нашли, мест не было, меню выдали неподходящее, а заказать завтрак уже было нельзя. Вместо нормального сервиса — сплошная неорганизованность и отсутствие клиентоориентированности. С таким отношением к гостям складывается ощущение, что и кухня может быть такого же уровня, как сервис: без внимания к деталям и без уважения к посетителю. После такого опыта возвращаться не хочется и рекомендовать ресторан также не могу.