Отзыв
Никому не рекомендую делать заказы в моккано. Свинское отношение к клиентам. 8 марта, в свой день рождения, я решила заказать суши в моккано, к основному заказу они обещали подарок на выбор: скидка 20% или ролл. Но по итогу, я и мои гости получили испорченое настроение. Заказ я сделала в 16:43, время ожидания составляло 110 минут, что меня вполне устраивало. В 19:43 статус заказа не менялся, все также был "у повара". Для прояснения ситуации, позвонила им, но абонент был недоступен, т е просто отключили телефон. В 20:32 мне все таки ответили, заверив, что заказ "ТОЧНО" доставят через 40 минут. По истечении еще часа заказа все также не было. Дозвонится по телефону уже было не возможно, т к после ожидания от 4 до 7 минут, просто скидывали звонок. Это повторялось 10 раз. Спустя 7,5 часов, когда в 23:15 случилось чудо и приехал курьер, но гости уже разошлись, а день рождения был испорчен. Ну и вишенка на торте - качество суши. Роллы, которые в заказе значились как запечённые - были холодные, а обычные роллы - заветреные. Вот такую свинью подложили своему БЫВШЕМУ ПОСТОЯННОМУ клиенту!