Официально худший сервис года. Вызвал заранее три минивэна за сутки. В итоге гости на месте. Такси нет. Оператор клиентского сервиса сказала что вызов такси заранее ко времени это не гарантия, а простые операторы вам этого не скажут, так как они этого не знают.
Минут пять звезд из пяти, крайне не рекомендую данный сервис
Валеско
Май 2024 •
2
Номера.
Проживали в третьем корпусе. Лифта нет, поэтому первый этаж, заходя со стороны ресторана надо проходить целиком, все это время вас не отпускает запах кошачьей мочи. Причина в пушистом который спит на детской кроватке под лестницей. И казалось бы, а как не спать, когда у тебя на детской кроватке ещё и матрас лежит.
Предостережение первое - если у детей аллергия, просите заменить матрас.
Идем дальше.
На фото, на двух сайтах, вам демонстрируют относительно неплохой номерной фонд, но реалии куда более суровы. Проживая на втором этаже третьего корпуса вы будете слышать как летит муха в соседнем номере или как кто-то по стояку опускает ободок унитаза.
Мы заселялись с супругой. На кровати были два односпальных одеяла. При звонке на ресепшен и просьбу принести одно двухспальное мне заверили что сейчас его принесут. Как вы думаете, какой итог? А вот и не угадали! Нам принесли ещё два односпальных одеяла. Благо инженерная смекалка позволила сделать и четырех односпальных - одно двухспальное.
И это не говоря о запахе хлорки, потертых полах и воне котьей мочи в холле корпуса.
Предостережение второе - не ведитесь на фото!
Еда.
Еда скудна. Однообразна, но есть можно.
Смотрите внимательно на прозрачные стаканы. Основная масса с разводами.
Персонал.
Приходится напоминать о заказах, приходится напоминать о том чтобы блюда забирали (это относится к обслуживанию в ресторане)
При уборке номера кинуть на кресло покрывало тоже тут считается нормой.
Предостережение номер три - не ожидайте многого. И даже нормального не ожидайте.
Программа.
Главное разочарование. А главное оно, потому что выбирали в основном из-за нее заведение.
Организации нет. Половины мероприятий не было. Гриля и шашлыков тоже не дождались, а жаль.
Предостережение четвертое - тут ты сам себе веселье и сам себе досуг.
Территория.
Территория маленькая, даже очень, но место весьма живописное.
Как итог.
Не рекомендую. Уехали раньше срока.
Забавно было наблюдать за людьми, кто как и мы опирался на отзывы в Яндексе и сайт отеля, а потом видел это…
Пожелание отелю.
Формируйте правильное ожидание. Работайте с людьми. Позиционируйте свое заведен к верно и будет вам счастье.
В общем, из-за еды и что не надо мыть за собой посуду одна звезда и ещё одна за веселый вечер с друзьями в этом театре абсурда.
Итого две.
Очень важна компания. Если бы не друзья, уехал бы на второй день.
Спасибо за так себе майские.
Мособлгаз
Январь 2024 •
5
Очень хочу отметить специалиста Бахтееву Светлану.
Специалист с большой буквы С!
Идеально помогла с оформлением документации! Можно сказать под ключ!
Спасибо большое!
Прокат снаряжения Rock'n'Rent
Июль 2023 •
5
Спасибо за снарягу! В ней дотопал до вершины!
Приют Нацпарк
Июнь 2023 •
3
Мы приехали в конце мая 2023 года. Комнаты похоже на купе. Две розетки. Одна стабильно занята под обогреватель. Поэтому лучше брать какой-нибудь пилот.
Самое стрёмное это туалет. Это дырка в железном полу над обрывом. Пахнет там будь здоров.
В целом приют свою задачу выполняет. Акклиматизация проходит на ура.
А ещё оттуда виды хорошие.