В целом еда и напитки неплохие, но клиентоориентированности нет. Заказала к блюду чай в чайнике, попросила 3 раза принести стаканчик, чтобы взять напиток с собой. Персонал, видимо, экономит их, тк сделали вид, что принесут, и ничего не принесли, хотя я напоминала и сообщила, что спешу. В итоге не дождалась и ушла с испорченным впечатлением.
99 Евро
Октябрь 2024
5
большое спасибо за организацию тура на Шри-Ланку. Мы отлично отдохнули и обязательно обратимся в это агентство за организацией еще 🫶
Все очень удобно и онлайн, четко, вовремя.
Ирине Гавриловой - особая благодарность!!
Также летали на Хайнань.
Все понравилось, менеджер - Лилия Лебедева
4hands
Сентябрь 2024
1
При опоздании на 15 минут категорически отказались принять. Дело их, но даже попытки клиентоориентированности нет.
География
Август 2024
1
Девушка- официант приняла заказ.
Спустя время принесла горячее блюдо одному человеку из двоих. Про напитки и закуски то ли забыли, то ли, как сказала официант, их принесут, «как кухня выдаст».
Официант сказала, что пива нет, кроме разливного, но разливное оказалось разбавленным.
Паста (она же макароны) была переваренной.
Кофе принесли, а про десерт забыли.
Заведение совершенно не соответствует заявленному уровню. Сплошное разочарование.
Фильтр
Август 2024
5
Хочется отметить, что сервис заботится о качестве, связались и уточнили, в чем была проблема, разобрались:)
Кажется, сервис испортился.
Сотрудники невнимательны, пришлось напомнить включить в список работ нужную позицию, а также напомнить вернуть сервисную книжку.
Работа неорганизованная, бегают от машины к машине.
Персонал материться при клиентах и рассказывает небылицы о том, что откажут в ремонте со своими запчастями.
Бав Студио
Июнь 2024
5
Благодарю Александра за массаж, который дарит прекрасное самочувствие как после спорта, так и после напряженной рабочей недели.
Александр - профессионал своего дела и специалист с медицинским образованием, а еще и порядочный и честный человек, расположенный к людям. 😊
Trade-in Shop
Апрель 2024
5
Все четко - оценка и выкуп б/у телефона, деньги сразу.
Store77
Апрель 2024
5
Четкая организация процесса покупки, несмотря на большое количество людей, отлично организована электронная очередь и зона ожидания.
Вежливый и компетентный продавец Стефан, все сделал быстро, ответил на вопросы, ничего не навязывал.
Osteria Mario
Февраль 2024
5
Всегда приятно, вкусно, встречают как добрых друзей. Особенно хочется отметить чувство юмора и желание сделать все для клиента официанта Альберта :)
Xsize
Февраль 2024
1
Не смогла воспользоваться услугой, т.к. в назначенное время на месте никого не оказалось.
Увидев рекламу, записалась на массаж, обрадовавшись близости к дому, фитнесу и доступной цене.
Записалась заранее, накануне визита мне написали из салона по WhatsApp, попросили подтвердить запись и заверили с милым смайликом-цветочком, что меня ждут.
Запись была на 21, 26.02. Явилась я за 10 минут до назначенного времени, позвонила в салон (как просили) но никто не взял трубку.
Не ответили мне и в 21:10.
Я зашла в кабинет. Там было открыто, стояла онлайн-касса и на кушетке лежало использованное полотенце. Не было ни души. Прождав до 21:15, я покинула этот горе-салон.
Не думаю, что с таким отношением к клиентам салон будет существовать долго - естественный отбор в индустрии красоты очень скоро вынудит Вас закрыться, если Вы настолько не уважаете клиентов, что в заранее назначенное время не принимаете клиентов, даже не предупреждая их.