Торгуют НЕКОНДИЦИОННЫМ товаром, В моем случае хлебопечка Homebake 502001 . Заводской брак обнаружился сразу на второй день. Упакована была хорошо. При получении не стали разрывать пакет так как она была для подарка. На следующий день после покупки хотели испечь хлеб. Когда достали из целофановог пакета и поставили на стол , сразу обнаружился заводской брак. А именно у хлебопечки была кривая крышка. Одна сторона прилегала плотно, а другая не прилегала почти на 1 см! Я с ними сразу связался и полагал , что у меня есть две недели на замену. Но не тут то было. Меня сразу стали посылать в гарантийную мастерскую, а двух недельного обмена у них не существуют. Спросил Ф.И.О директора, чтобы написать претензию. И опять не угадал, данные не дают, а посылают сервис какой то. А зачем в сервис ? У меня претензии не по ремонту и неисправности какой нибудь, у меня заводской брак. Вообщем не связывайтесь с этой конторой, дерьмо контора. Я поздно прочитал о них отзывы. Их даже с Яндекс Маркета выгнали!!! Не связывайтесь с ними.