Отмечали день рождения сына 13 сентября Все очень классно. Концепция интересная и помещение тоже хорошо оборудовано. Дети остались довольны. Но сервис. Сервис это всегда что то особенное..
Девушка оператор на телефоне молодец. И выслушала нас, даже не смотря на наш возбуждённый и недовольный тон, но все таки решила нашу проблему. Но вот администратор внутри помещения очень не приветливая и очень странная. Делать несуразные замечание не предоставив при этом должной информации и не рассказав правила - считаю отсутствием образования (ума) а самое главное - отсутствием какой либо клиентоориентированности и, хотя бы, элементарных правил сервиса..
Франшиза хорошая но персонал на местах нужно обучать.
Забираю одну звезду за сервис.
Chester
Сентябрь 2024
5
Ходим периодически с семьёй. Очень нравится атмосфера. По кухне все очень хорошо, по бару ( это было удивлением) нельзя смешать свой коктейль из отдельных составляющих. Нужно отдать должное бармену он быстро сориентировался и что то там сам придумал.. принес, проявил заботу. Кстати это было то что нам нужно и очень вкусно. Это дорогого стоит. Спасибо. По сервису все нормально на твердую четверку. Но есть с чем работать. Пожелание официантам получше знать меню в плане приготовления и характеристик блюд. И побольше внимания гостям. А в целом нам нравится! Спасибо
Мягкий кинотеатр Мегаполис
Сентябрь 2024
4
Ценник на кино - сильно завышен. Не уверен что концепция "мягкого" кинотеатра с поломанными и не обновляющимся креслами оправдывает свое название и, тем более, завышенную стоимость на кино.
Гастропарк на набережной - это, безусловно, что то невообразимое и, на мой взгляд, лучшее решение в рамках городского проекта на сегодняшний день.
Обслуживание - без изменений, все так же печально. Но главное что народ есть.
Желаю процветания и успехов
По чесноку
Сентябрь 2024
4
Коротко и минимум комментариев:
Суши - норм. Свежие, вкусные.
Паста - долго стояла на раздаче. Соус, увы, превратился в творог.
Том Ям - не плохо. Бульон хотелось бы более насыщенный. Морепродуктов достаточно.
Корейка на кости - сухой кусок мяса с полосками от гриля. Сори, но по другому не описать.
Цезарь - мало соуса.
Десерт с черной икрой - не плохой.
Чай молочный улун - самый дешёвый и самый не вкусный улун в моей жизни.
Коктейль б/а - очень вкусный.
Теперь с комментариями и описанием:
В целом, все понравилось. Обслуживание ненавязчивое. Официант молодец.
Сильно впечатлил кальян. Спасибо кальянному мастеру.
По ценнику конечно не очень понял задумку. Концепция тру кост не совсем себя оправдывает с моей субъективной точки зрения. Типа сказали что блюда тру Кост но на самом деле там с таким качеством не совсем тру кост. Если коротко то так: я понимаю за что заплатил за каждое блюдо. Соотношение цена - качество. Но вот за что я заплатил на входе? Непонятно. За возможность покушать по тру Кост? Нет такой возможности не получил. Логичный вопрос: за что заплатил на входе?
Шелк
Сентябрь 2024
5
Были на свадьбе у друзей. Хочется сказать спасибо всем сотрудникам этого замечательного ресторана. Очень вкусные блюда, обслуживание внимательное и заботливое. Процветания Вам и хороших гостей.
Тортуга
Сентябрь 2024
5
Вау не случилось. Но очень все достойно и приятно. На входе встретил приятный общительный контролёр. Хотя Девочки на кассе не были такими приветливыми как он))).
Бассейн чистый, бани хорошие. Но большое но - сделайте что то с запахом в хамаме. Это невозможно там находиться. Пахнет отвратительно. В остальном все отлично. Оценку ставлю 5 потому что основное - зачем мы пришли - мы получили. А все мелкие недочёты вы и так исправите. Спасибо.
Своя компания
Сентябрь 2024
5
Тут нечего особо писать. Все без комментариев:
Обслуживание - идеальное 5 баллов
Качество блюд - соотношение цена качество - 5 баллов
Интерьер - соответствует концепции - 5 баллов
Клиентоориентированность - 100 баллов
Вы большие молодцы. Спасибо.
Рояль
Сентябрь 2024
2
Буду краток. Так как много говорить тут не о чем.
Звук - хороший, качественный. Выбор песен норм. Диджей ок.
Обслуживание - самое ужасное что я встречал. Разговаривают на ты. Претензии не принимают.
Качество алкоголя на самом низком уровне. Где вы берете этот кисляк?
Кальян дымил ровно 5 минут и перестал. Кальянщик сказал что так должно быть. Ммммм.. ну ладно.
Общее впечатление - все очень плохо. Тут сказал бы так : не меняйте людей - меняйте людей
Barbaresco
Август 2024
5
Праздновали День рождения. Если говорить коротко - то в целом очень даже хорошо. По кухне вопросов нет - все очень вкусно. Паштет - отдельный респект - очень понравился. Брускету конечно на фокаче Я не совсем понял, в классическом варианте мне кажется все таки лучше (субъективно). Мясо - отлично. Антипасти - стоит доработать или вообще переделать - по моему мнению не соответствует уровню заведения. Фуэт из магазина - нуу такое себе. Ещё и горчит. По обслуживанию все отлично - официант Кирилл очень старался. Спасибо. Но если объективно - на наше количество гостей одного официанта было мало. В общем и целом если не придираться к мелочам, то все было хорошо. Спасибо за вечер. Нам все понравилось!
Дом Галеева
Август 2024
5
Все ТОПчик.. - настойки огонь. Музыка кайф, компания - супер..попробовал примерно штук 15 разных настоек. Очень даже интересные попадались сочетания.