Отличная гостиница !
Всегда останавливаемся здесь либо в Реавиле.
Номера внешне визуально чистые , уборку производят.
Единственное , очень маленькие ванные комнаты и Отсутствие душевой шторы .
Бюджетные варианты косметики - гель шампунь мыло)
Завтрак на 4*
Оцениваю гостиницы по приветствию доброжелательности персонала .
Девочки молодцы !
Тануки
Сентябрь 2024 •
5
Уютный ресторан , клиентоориентированность на высшем уровне ! Вежливые официанты
Реавиль
Июнь 2024 •
5
Самый достойный отель в Арзамасе .
Пури Хачапури
Май 2024 •
4
Вкусно! Уютно! Вежливый персонал и внимательный
Открывайте свой ресторан с отдельным входом)
Сочи Парк
Май 2024 •
5
Отличный уровень!
Хороший аналог Диснейлэнду!
Огромный выбор атракционов !
Внимательный ответственный персонал от кассы до сопровождения детей на каруселях.
Замечательное время провождение для детей и взрослых.
Всем советуем и рекомендуем посетить Сочи парк!
Именниникам скидки)
Солнечный
Март 2024 •
1
Остановились в данном парк - отеле первый раз , 19.03.2024, на сутки.
Оформили и оплатили стандартный номер ,
за 12.800
Нас было 2взр и 2 детей (7и1г)
В стандартном номере размещать отказались , чем мы были огорчены ..
Нам отказали в размещении в станадртном номере!
младший ребенок (спит с нами)
В таком возрасте нет необходимости у доп месте. Даже кровать не нужна отдельная для малышей.
Попросила спуститься старшего администратора, для рассуждения данного вопроса , приятный рассудительный молодой человек к сожалению тоже , не пошел на встречу, обусловив тем , что в категории стандарт могут быть заселены только 3 человека , а 4 член семьи (малыш ) уже должен быть размещен в категории выше (те в студии ! И это следующая категория - то есть мы доплатили вместо стандарта - еще 11.500₽ ) как полная стоимость суток !!!даже не смотря на то, что у малыша на след день день рождение ! И приехали мы именно по этому поводу в гостиничный комплекс . Еще и разместили в 13к , и на самом последнем этаже ! Это с двумя детьми ! Подниматься … без лифта 👍 Остались не совсем дружелюбные впечатления .. и вряд ли сможем рекомендовать !
Приняли решение не оставаться в номере - уехать . Сообщили , что возврат средств невозможен ! Поднявшись в номер не прошло и часа после заселения . Это что такое ???
Семейная поликлиника № 5
Март 2024 •
1
Не обращайтесь !
02.03.2023 в 13.30 ЭКСТРЕННО обратилась в данное заведение ( поликлиникой назвать язык не поворачивается) ЗА ПОМОЩЬЮ !
Необходим был осмотр врача - хирурга , перевязочная , для того чтобы обработать открытую рану ребенку 7 лет !
НИКОГДА ! Я подумать не могла , что взрослые люди работающие в медицинской организации откажут в помощи ребенку ! Именно для Вашей клиники отсутствует врачебная этика , и конкретно для Вас предусмотрен закон ! А именно Уголовным Кодексом РФ (УК) РФ: ст. 124, ст. 293.
бездействие лица, обязанного оказывать медицинскую помощь в силу своих профессиональных обязанностей, в результате которого последовало ухудшение физического состояния !
СТЫД И ПОЗОР , тем администраторам , которые не предложили оказать помощь ребенку , в виду того что нет на месте хирурга и медицинского кабинета !!!!
Как Вы в принципе оказываете помощь взрослым и детям ???
Джаст Кутюр
Декабрь 2023 •
1
Купила женскую обувь , сразу после носки выхода на улицу , выяснилось что пятка жесткая и грубая !!! В следствии чего образовались Мозоли на обеих стопах .
Возврат делать отказались . Было принято решение Направить обувь на экспертизу на Б . Каретную .
Директор , Сославшись на то, что экспертизу без моего присутствия не проведут , я была вынуждена ехать на другой конец мск , чтобы быть в курсе проведения экспертизы.
Как выяснилось !
По прибытию эксперт был в шоке от ненадобностью клиента в их помещении!!!
Все заключения будут производится после , а не на момент присутствия клиента в кабинете .
Стыд и позор , тратить личное время граждан , с Вашей организации прошу удержать сумму проезда в полном обьеме в обе стороны !
УВАЖАЕМАЯ директор магазина Джаст Кутюр в тц Июнь !! (фио дополню )
Если Вы не обладаете достоверной правовой информацией , касаемо экспертиз - НЕ НУЖНО ТРАТИТЬ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ уже теперь бывших клиентов !!!
В моем случае экспертиза утвердила отказ .
Тк нет производственного брака .
А индивидуальная якобы особенность ноги ))
Приложу фото жалобы .
составлено заявление в Роспотребнадзор.
Для защиты прав потребителей.
Можете связаться со мной для урегулирования спора.
Московский цирк Никулина на Цветном бульваре
Декабрь 2023 •
5
Замечательный Цирк 🎪
Браво ! Актерам, гимнастам и красивым ухоженным животным 👍
Замечательная праздничная , волшебная атмосфера !
Были 09.12.2023 на представлении «Конек горбунок»
Браво ! Всем рекомендуем !
Дети 7 и 1.5 года в восторге !
Идеальные красивые ухоженные кони 😻
Концовка с елкой просто невероятная 🤩
Благодарим всех за такое Волшебство !
Обязательно рекомендуем !!!
Никаких ужасных очередей как пишут (зашли немного потолкались на входе , никаких голубей на входе )
С паркоовка подземная 350₽ час , мест достаточно прямо у метро. На улице 450₽.
Ханой-Москва
Декабрь 2023 •
1
Администрация гостиничного комплекса
Нарушает сроки ответа входящей корреспонденции , в любой форме обращений граждан (заявления, жалобы)
Игнорируют просьбы и требования заселенцев.
Начальник службы безопасности В.Г. Буровцев самовольно принимает решения в устной форме ответа на обращение , не связываясь с заявителем и не сообщая о принятых мерах .
В ответ на Ваш комментарий ниже , дополню .
Мое заселение было с 6-7.08.2023
Номер указан.
Уточните информацию на стойке ресепшен, а именно входящее заявление от 16.09.2023 на имя начальника ОСБ , фамилию указала выше .
Ваше Упущение , и халатность ,что входящая корреспонденция не доходит до АДМИНИСТРАЦИИ гостиничного комплекса , посетителям не дают письменный ответ на обращение, нарушает права граждан.
Безответственность и неуважение.
Связаться можете со мной по телефону указанному в заявлении .
Самые безответственные сотрудники !!!
И где же мой ответ ?
Назовете исходящий номер и дату ?
Жду с нетерпением )