подписчиков

подписок

Сегодня

Добрый день! г. Малоярославец, ул. Урожайная. У меня была техническая проблема с выходом в Интернет. После моего обращения в офис KPD Group, менеджер Дмитрий в режиме онлайн проверил все технические параметры, нашел причину, затем подключил инженера к решению моего вопроса. Несмотря на то, что я не владею специальной терминологией, Дмитрий проявил большое терпение и потратил немало времени, чтобы объяснить мне по телефону порядок моих дальнейших действий. В результате грамотных и профессиональных действий со стороны Дмитрия и других специалистов компании KPD Group, проблема была полностью устранена, соединение восстановлено, а также я получил несколько полезных практических советов со стороны Дмитрия. Также отмечаю хороший уровень общения со стороны операторов, которые приняли мое обращение и переадресовали к нужному специалисту. По моему мнению, специалисты компании KPD GROUP не только устранили техническую проблему, но и продемонстрировали высокое качество клиентского сервиса. С уважением и пожеланием успехов, Алексей Уткин