подписчиков

подписок

51,2к

просмотров

Июнь 2025

Пицца вкусная! Но три звёзды за общение с клиентом. По телефону общаться не умеют. С клиентом надо договариваться, а не угрожать не выставлять ультиматум, что значит - если откажусь за неправильную информацию о доставке? Отвечает - так нельзя!? Виноват клиент? Или телефон в черный список. Девочка не должна обижаться, а должна уметь договариваться с клиентом - это ее работа, если не хочет растерять клиентов!

МТС

Салават • Салон связи

Май 2024

Сидит девушка, не здрасти ни до свидания, по хамски отвечает, так же разговаривает, даже позволяет себе кричать на клиента! Безобразие!!!

Центр красок

Владимир • Строительные смеси

Апрель 2024

Магазин сам не плохой, но кассиры: Люба и Виктория не очень заинтересованы в хорошем общении с людьми. Попросила сделать возврат с чеком и товаром в упаковке , делов-то на 750 руб. Они мне дали заявление. Я сказала, что я имею право получить возврат денег с чеком не заполняя свои личные данные. Одна из них стала мне доказывать и показывать свои правила магазина, вторая поддакивала, при этом оскорбляла меня, называла бестолковой, и что у меня весеннее обострение, обсуждая при мне меня же между собой! Позвали в помощники ещё и парня из зала! К стати прихожу уже в третий раз и ещё в первый раз заметила, что Люба совершенно не умеет общаться с клиентами, делает вредное лицо и смотрит на всех с пренебрежением, как будто все идиоты, одна она умнее всех и так же по хамски отвечает, из-за чего я из принципа перестала к ней обращаться!

ОТК Тандем

Владимир • Торговый центр

Апрель 2024

Магазин хороший. Плохо, что мало что есть в наличии. Но сотрудники молодцы грамотные. Очень вежливые.