Cream & Caramel
Октябрь 2024 •
5
Делала окрашивание у мастера Натальи. Все очень понравилось, получила так же рекомендации по уходу. 4 часа пролетели очень быстро и комфортно, предложили кофе и не раз, а после вручили подарочек-очень приятно. Рекомендую и вернусь еще обязательно ☺️
Гастробар Вино и Булки
Июль 2024 •
5
Мне понравилась обстановка, очень уютно, блюда вкусные и быстрая подача
Детский лофт Облака
Март 2024 •
5
Молодцы!!!! Других слов не подберу 😁 начиная от терпеливого общения по телефону, и заканчивая организацией. Все по времени распредели грамотно, все помогли накрыть, очень удобно что посуда есть, кухня со всеми удобствами. Аниматор классный, веселый, крио шоу было очень интересно даже взрослым. И фотограф умничка, очень приятная ☺️☺️☺️Продолжайте в том же духе 💕
ОКофе
Февраль 2024 •
5
Очень приятная атмосфера, уютно, чисто. Безумно вкусный кофе, а десерты 🧁 объедение. Обязательно вернусь, чтобы попробовать все! 😋
Твой Дом
Декабрь 2023 •
3
Выбор товаров огромный, качество - к этому вопросов нет. Ну отношение персонала! Никто ничего не знает, нужно было сладкое шампанское, никто из сотрудников показать не мог, и найти, по итогу в тихую разворачивались и уходили. Собирала самостоятельно корзину подарочную, спрашивала куда пойти упаковать, один показывал в одну сторону, другой в другую, гоняли с одного конца магазина на другой, полное безразличие. Спустя какое то время мое терпение лопнуло!! И когда уже начала возмущаться, сбежался весь персонал и начал помогать. Вот почему так? Зачем доводить ситуацию до такого абсурда??? Самим приятно, когда клиент недоволен.
Beton Brut
Июнь 2023 •
5
Завершился наш отдых в Beton Brut, и нам очень понравилось! Хотя переживали, так как ранее на российском куроре не отдыхали. Отдыхали в 5 корпусе, очень удачный вариант-особенно с детьми. Когда проходят дискотеки и весь движ, там очень тихо в отличии от 2 корпуса (где караоке) и главного. Номер симпатичный, просторный, имеется кондиционер, Кофемашинка, чайник. В душевой имеется все, шампунь, гель, лосьон, шапочка, даже бритвенный набор 😁 Питание на 5+, разнообразно, вкусно, голодным не останется даже привередливый ребенок. Обслуживающий персонал очень вежливый, приветливый, улыбчивый. Бассейн большой, места хватит всем и никто не будет толкаться. Есть чаши для детей. Крытый бассейн тоже выручал в ветреную погоду. Спа на любой вкус, хамам, сауна и т.д., джакузи. По вечерам живая музыка на разных инструментах, слушать - одно удовольствие. Обязательно нужно посетить ресторан на 8 этаже, нереально вкусно, красивая подача и нереальный бомбический вид. Посещали и кинотеатр, хорошо придумали 👍🏼 На море ездит комфортабельный трансфер. На море куча лежаков, можно взять бунгало в аренду. Есть фуд корт, с напитками и едой (супы, пицца, салаты, фрукты и куча всего). Все продумано до мельчайших деталей. Что хочется дополнить для вашего сервиса. 1. При заселении - экскурсию, или хотя бы довести до сведений: что можно сходить в бассейн в 7-8 корпус, шикарный вид, узнали о нем только из Инстаграмма. 2. Прокат велосипедов до 20:00, хотя информации никакой нет. Увеличьте время, потому что кататься хочется именно после купаний и ужина. 3. В каждом корпусе есть стиральная машинка- узнали о ней чисто случайно, пока сами не увидели, даже никто не сказал, что она есть и можно пользоваться. 4. Так же сообщить что можно заказать трансфер, собирались в дельфинарий и была проблема с вызовом такси. 5. Придумайте буклеты в номер, с номерами телефонов на ресепшен, спа, рестораны. Отключили воду горячую-и даже не знали как и куда позвонить. А если плохо станет… 6. Сообщить что есть спорт зал, тоже узнали-пока не спросили. 7. При уборке - постельное белье точно не меняют как заявляют раз в 2 дня. Нам за 10 дней поменяли 1 раз и то по просьбе. Полотенца меняют тоже не охотно, вместо больших банных-на замену давали крошечные. Оставляли чаевые каждый раз за уборку-в надежде что будет лучше, но нет. Роли это не играло. 8. Огорчил бар на бассейне, полный проигрыш - он платный. Еще при выезде узнали, что оплату задвоили!! Проверяйте чеки. Поэтому там никого и никогда нет. Приходится вылезать и топать за угол. Если у вас все ультра все включено, уберите платно хотя бы на бассейне. 9. Положите в отдельные корпуса зонтики! Вечером сильный ливень, а добраться до ресторана нереально))) В общем много не узнаешь-пока не спросишь.
Табачный
Июнь 2023 •
5
Приехали на отдых, утопила в бассейне свой IQOS. По близости нигде не купить, вообще беда. Любезная девушка ответила мне по вотс апп что есть в наличии, и организовала доставку. Спасибо огромное, спасли просто мой отдых 🙏🏻🙏🏻🙏🏻5+ баллов за сервис и отзывчивость!
Алхимия
Март 2023 •
5
Устраивали праздник сыну! 6 лет, очень за все переживала и зря) все прошло отлично, все дети остались довольны, даже не хотели уходить. Проводили опыты с интересом, не могли оторваться от бумажной дискотеки. Есть много игр. А за раннее бронирование ещё и бонус-скидка!)))) спасибо за праздник
Продукты
Январь 2023 •
5
Хороший маленький магазинчик, персонал правда вежливый, все свежее, полосочку никогда не встречала.
Кулинария
Январь 2023 •
1
Антисанитария, продукты не свежие, забегаловка для строителей. Кто не верит, где готовят-окно, и все как на ладони)