ТЦ "Лента" в г. Кемерово на ул. Баумана,20 посещаю достаточно часто, и впечатление всегда было относительно хорошее, но такого хамского отношения, как 03.03.2023 никогда не было. При посещении зала фрукты, овощи я неоднократно хотела приобрести расфасованные продукты, однако ни разу вес, отображенный на этикетке не совпал с фактическим, причем заметьте факт всегда меньше и не 5-10 грамм, а побольше, ноя просто не брала товар и все. Сегодня была несколько иная ситуация, взвесив редис, где обозначено 500 грамм, на весах отразилось 470 гр, рядом была сотрудник торгового зала, которой я об этом сказала, реакция сотрудника просто "замечательная"-не мы это фасуем, причем очень пренебрежительным тоном. Я попросила пригласить администратора зала, в ответ услышала, что администратор занята и не освободится, (т,.к. я сказала, что пригласить , когда освободится), опять же сказано было еще более пренебрежительно. Да, я понимаю, что фасуют поставщики, но также я прекрасно понимаю, что писать претензии и работать с поставщиками должны сотрудники магазина, а не покупатели. У меня возникают товорно-денежные отношения именно с магазином, а не с поставщиком и спрашивать я должна с магазина, а если Ваши сотрудники этого не понимают и так разговаривают с покупателями то это проблема и Ваша беда
Россельхозбанк
Март 2023
5
При неоднократно посещении банка Коркина Ирина Олеговна всегда оказывает грамотную, квалифицированную помощь в любых вопросах, связанных с банковскими продуктами. Это настоящий профессионал в своём деле, вежливый, грамотный. Хочется, чтобы все сотрудники всех банков были такими же