подписчиков

подписок

5,4к

просмотров

Ноябрь 2025

Проблема с обслуживанием в одном месте, где открыты ВБ, Озон и Почта России, вызывает недоумение. Невозможно оставлять одну женщину на таком объеме задач: она бегает между окнами и компьютерами, обслуживая клиентов. Один сотрудник на три организации — как такое возможно?! Когда я пришел получить посылку от Озон, в ответ услышал, что компьютер занят на ВБ, а в примерочной — получатель. Претензий к женщине нет, она старается изо всех сил. Однако у меня возникает вопрос к компаниям: как вы организуете свой бизнес? Прошу Озон, Валбериз и Почту России обратить внимание на эту ситуацию и подумать о том, как улучшить качество обслуживания клиентов. Спасибо!