В рабочее время, указанное на двери - закрыто. Постучали, подергали - тишина.
Подход к работе отличный.
Батоно Джонни
Август 2024
5
Это банальный хороший отзыв. Потому, что нечего добавить: очень приятное место. Хорошая кухня, отличное обслуживание. Приятный интерьер, есть парковка.
Мать и дитя
Август 2024
1
При том, насколько хорошо всё в Мать и Дитя, так и все не очень в Кафе. Качество и вкус блюд - гуляет. Холодный суп - норма. Официантки мрачные и неприветливые. Видно. как в тягость им гости.
В итоге: Мать и Дитя - пять с плюсом. Кафе - двойка.
Экспериментальная база
Август 2024
5
Остановка, как остановка. Стала. А раньше были - колоритная, в виде большого треугольника.
Те, кто жалуются, что очень плохо ходит автобус и ставит единицу, тут вопроса два. Первое и главное: а вы прям уверены, что виновата именно остановка? И втрое: если так все плохо, ну не пользуйтесь. Купите машину или езжайте на такси. В чём проблема?
Детская городская поликлиника № 118, филиал № 1
Август 2024
5
В это сложно поверить, как будто попал в будущее! Просто невероятно от и до.
Ремонт, оформление, персонал. С врачами не общались. Но по нашему вопросу заведующая все очень подробно все рассказала и объяснила.
В общем - невероятное место!
Не школа гитары
Август 2024
1
Первое что нужно знать об этом месте: я узнал об этой «школе» благодаря автоматическому обзвону.
Ну вы знаете, эти интересные и приятные звонки, когда тебе звонит робот и приглашает куда-то. Это называется - голосовой спам.
Не ходите сюда. Такие должны закрываться.
vidnoe.net
Июнь 2024
1
Сначала поставил 5. Попользовался подольше, меняю на кол. Жаль нельзя поставить кол с минусом.
Это отзыв про частный сектор. Как обстоят дела в многоквартирных домах не знаю.
Чтобы было понятно, что отзыв реальный, номер договора 518.761.
Итак, что представляет из себя Видное нет в частном секторе: регулярное отсутствие интернета по несколько часов. Иногда это происходит каждый день, пару-тройку дней подряд. В отдельных случаях интернета может не быть полдня. Если идёт дождь, почти полная гарантия, что интернет пропадёт.
Что по поддержке:
Поддержка по телефону: час ожидания на линии.
Если выбираешь опцию: мы перезвоним вам, никогда не перезванивают.
Некий канал в Телеграм с «поддержкой»: там могут ответить (часа через 2), могут не ответить. Но самая мякотка и «удобство» в том, что эта «поддержка» организована так: ты создаешь тему, пишешь номер договора и описываешь проблему. Даже если тебе отвечают, уведомления не будет. Нужно заходить в чат и искать свою тему среди десятков других. Удобно.
Если спросить про сроки устранения в теме созданной не тобой, тебя просто заблокируют в этом чате «поддержки» и ты останешься вообще без поддержки и информации.
СМС / Е-mail информирования о том, что на нашем участке сбой, ожидается устранение тогда-то - это нет, самой собой.
Что в итоге по поддержке: её нет. С компанией связаться нельзя. Просто отсутствует такая возможность в принципе.
Что в итоге по провайдеру: технически слабый, не технологичный, не клиентоориентированный провайдер.
За всё время использования интернета у разных провайдера - хуже сервиса и стабильности, чем к Видное.нет я не встречал.
Mercure Нижний Новгород Центр
Июнь 2024
5
Нормальный, обычный, «хороший отель». Если в Шератоне нет мест, то лучше всего сюда. Номера не маленькие. Очень очень очень неспешное обслуживание в баре, если заказать в номер - несут тоже очень очень долго.
Коммуна ФильмЛаб
Май 2024
1
Категорически не рекомендую.
Отдавал им отсканировать весь архив плёнок. Я получил сканы и про пленки забыл.
Когда вспомнил, что пленки там - звоню им спросить, когда можно забрать, выясняется, что они их уничтожили после какого-то времени хранения.
Спрашиваю: как же так? Отвечают, когда вы на сайте регистрировались перед тем, как отдать на сканирование, вам на почту _приходило уведомление_, что если не забрать плёнки, по истечению такого-то времени - плёнки будут уничтожены.
Представляете, ни у кого из сотрудников (и в бизнес процессах это не прописано) не возникло мысли позвонить клиенту и сказать о том, что срок хранения заканчивается и нужно приехать забрать негативы.
Да из интернет магазина позвонят, если срок хранения заказа подходит к концу и товар всего-лишь уедет на склад.
А тут вопрос об уничтожении архива негативов, которые в единственном экземпляре. Мелочь, да?
Не на склад же они уедут, правда? А всего-то будут уничтожены.
Это просто в голове не укладываются, как у человека могло не возникнуть мысли связаться с клиентом, владельцем архива перед уничтожением архива огромного количества пленок.
А, на да! Что это я?!
После регистрации на сайте - приходило уведомление.
Ну тогда всё нормально, всё правильно сделали. Не позвонить же клиенту, да? Это перебор был бы.
Проходите мимо. Кто знает, как ещё себя проявит «внимание к деталям» и «клиентоориентированность» когда вы отдадите им пленки на сканирование или будете взаимодействовать как-то то ещё.
Под этим отзывом появится "ответ организации", в котором они сделают вид, что не поняли о чём речь и будет рассказывать о том, что у них нет возможности хранить пленки долго. И что готовы пойти на встречу и похранить подольше.
Хотя в отзыве речь идёт о том, что уничтожать негативы не позвонив перед эти клиенту - это дикость. Я вообще не понимаю, как так может быть устроено и как может подняться рука уничтожить негативы и чтобы не мелькнула мысль - а вдруг там что-то ценное для человека, может быть позвоним ему, предупредим? Но нет, когда сдавал пленки на сканирование, приходило же уведомление на почту, значит сам виноват, что забыл. Не звонить же человеку, правда?
Контур
Апрель 2024
1
К сожалению пользуемся этим. НЕВЕРОЯТНО навязчивая компания. 100500 раз говорил их продажникам - не надо звонить, поставьте пометку. Но нет! «У вас заканчивается подпись, давайте я вас скоординирую, у нас новый продукт, а вы знаете, вышел новый закон вышел».
Они реально звонят так часто, как никто не звонит!