Электрик-СПб
Ноябрь 2024 •
2
Заказывали лампы WHB02A-15050 Лампы числились на складе, срок доставки составил 4 рабочих дня, хотя на сайте указанно другая информация, на мою просьбы отправить раньше игнор Сами лампы оказались не комплект в каждой отсутствовала часть крепления хотя в паспорте указанна полная комплектация, до менеджера оформлявшего заказ не удалось дозвониться, по общему номеру телефона сказали, что он в отпуске. На моё предположение что не комплект во всей парти и в том числе у них на складе, ответили что не могут это проверить и нужно написать письмо с фото менеджеру который оформлял заказ и что на следующий неделе он всё проверит, письмо отправлено, далее опять никакого ответа. дополняю отзыв после оф ответа Действительно со мной связались после отзыва на яндексе,сказали что мои письма попали в спам, хотя как это возможно непонятно, так как я отвечал на письма организации а не писал их первым, нормальная система распознала бы ответ, ну да ладно. Попросили прислать фото ещё раз, но согласитесь странно присылать фото отсутствия чего-либо, тем более на яндексе в отзыве опубликовал, сказали что проведут расследование. Что касается вскрытия упаковки она никак не опломбирована, и я предлагал посмотреть остальные светильники так как есть предположение что все таки и что бы другие люди не попали в подобную ситуацию указать на это. сегодня пришёл ответ: "Добрый день. Завод ответил на нашзапрос Письмо во вложении(добавлю фото их ответа) 4690612058450 артикул кронштейнов, поставляется отдельно производство 2025г на данный момент у производителя кронштейнов нет Если есть возможность просьба откорректировать отзыв в положительную сторону , по скольку в данном случае нашей вины нет, что подтверждается заводом изготовителем." а то что на сайте указанно и в паспорте изделия указана комплектация никого не волнует, пожалуй после ответов ещё минус
Свой автосервис
Июнь 2022 •
5
Отрегулировали развал/схождение быстро и точно!
Крепком
Июнь 2021 •
5
Хороший магазин с большим ассортиментом. Вечером оформил заказ, до обеда на следующий день уже смог забрать. Пожелание: добавить на сайт возможность отслеживать наличие позиции.