TopShopNails
Сентябрь 2024
5
Хороший ассортимент, очень доброжелательные консультанты, помогут с любым вопросом❤️
Flash Epil
Август 2024
1
Клиентоориентированность 0, записывали на процедуру 4 часа по переписке, на вопрос отвечали с третьего раза. Парковочных мест нет, из-за чего опаздали на процедуру на 10 минут (администратор не предупреждала чтобы приезжали заранее, тк проблема с парковкой), после чего отказались принимать, процедура на которую были записаны длится 15 минут( мы были последними клиентами, как правило салоны работают до последнего клиента, вопрос времени 10 минут),администратор потратила наше время и свое на отказ в услуге, вместо того чтобы провести процедуру и оставить положительное настроение клиенту и положительное мнение о своей студии. Я считаю что главное лицо студии это ваш администратор (сама работаю в салоне красоты), посещали студию 04.08.24, по адресу Улица Маросейка, 6-8 (локация очень неудобна для клиентов с машиной), прошу руководство обратить внимание на администратора, который работал в этот день, не понимает специфику и направление своей работы. Отзыв максимально отрицательный!