подписчиков

подписок

8к

просмотров

Октябрь 2025

Хочу оставить отзыв о сегодняшнем посещении. Экскусия из г.Орша, школьники 9 - 10 лет. Дети сделали заказы в 17.00 - 17.10 (номера заказов примерно от 230) В заказах нет ничего сверх естественного: нагетсы, картошка фри, бургеры, лимонад, соус. Дети ожидали заказы от 40 до 60 мин. При этом последующие заказы выдавались (начиная с 300 ) выдавались исправно, также отпустили несколько доставок. На просьбу сопровождающих взрослых к персоналу отпустить заказы детей, т к.у нас автобус и мы не можем ждать час и более, дети с самого утра толком не ели, был получен отказ. На просьбу позвать старшего - отквз! На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений была предоставлена книга, в которой была сделана только одна запись (от июня месяца текущего года), также хочется отметить, что данная книга не прошнурованна, не пронумерованна, нет ни одной печати или отметки о том, что эта книга/журнал принадлежит именно этой точке питания. Жалоба оставлена. Только после этого работники соизводили отпустить все чеки, которые до этого игнорировались. В это время работники смеялись вслух, пересказывая слова-просьбы сопровождающих взрослых. Это первый раз, когда мы посетили данную точку питания в г.Полоцк и, уж точно, последний!