Самый ужасный сервис из всех заведений которые встречались. Видимо принцип работы такой: «раз мы располагаемся в «деревне» то и уровень будет таким же».
Несколько раз зарекался не посещать данную организацию и вот опять.
На этот раз сначала заехал самостоятельно для оформления заказа на доставку к вечеру, но увы просто простоял около прилавка 10 минут в ожидании хоть одного продавца. На звонок не реагируют, ни на тот что на холодильнике, ни на телефонный. Пол часа стоять и ждать времени не было.
Думаю сделаю тогда заказ через интернет. Установив «чудесное» фирменное приложение, оформил заказ, удачно его оплатил(с этим конечно проблем никогда нет), и в полной уверенности что все прекрасно занялся своими делами. Заказ нужен был к определенному времени, к 20:00. Итого в 20:30 уже сам набрал по телефону в «богодельню» эту, мне сообщили что такого заказа нет, деньги ушли куда то непонятно, и вообще тот сет что я заказывал он на стопе. Вариантов замены не предложили, как и в целом какого то решения этой ситуации, кроме как «куда вернуть деньги». И на том спасибо что вернули хотя бы оперативно.
В целом видимо заведение в отсутствии конкуренции совсем испортилось, персонал - ноль, сервис - ноль, качество - сказать не могу( не удалось отведать, но когда то давно были среднего едабельного качества). Фото заказа прилагаю, который кстати до сих пор висит в приложении неотмененным.
Пельменная №1
Март 2023 •
5
Столовая довольно приятная, не большая. Чистоты немного не хватает на столах. Но самое что важно-еда домашняя и очень вкусная! После посещения стойкое ощущение что заехал на обед к маме!)))